Личный кабинет
+7 (812) 932-86-63
ежедневно 10-20

Личный кабинет
+7 (812) 932-86-63
ежедневно 10-20

Личный кабинет
+7 (812) 932-86-63
ежедневно 10-20

Задать вопрос

Форма добавления вопроса
Получить уведомление об ответе на E-mail


Ваши вопросы и наши ответы

Добрый день,в линзмастере врач подобрал мне линзы  iwear active.Слышала ,что можно подобрать аналог по цене дешевле.Можете вы что то посоветовать?
Вопрос от: Елена
Дата создания: 27.05.2019
Здравствуйте, Елена!

У нас на сайте по этому поводу есть замечательная статья:
https://www.z-zrenie.ru/novosti/chastnyi_brend_ili_original.html


Вам помогла эта информация?
Я хожу в очках -1,5, но хочу перейти на линзы. Могу ли я сама их выбрать у Вас на сайте или только через специалиста?И еще какую аптическую силу линз брать,такую же как очки или больше или меньше на единицу или 0,5?
Вопрос от: Инна
Дата создания: 02.04.2019
Здравствуйте, Инна!

Контактные линзы - это товар медицинского назначения, подбор и консультацию по их ношению может дать только офтальмолог или оптометрист.
Подбор контактных линз и подразумевает под собой определение оптической силы и радиуса кривизны. Сказать какая диоптрия вам подойдет витруально никто не может.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Хочется заказать очки, но нужна консультация врача. Нужна ли какая-то предварительная запись к вашему офтальмологу? Какие цены на очковые линзы в Ваших оптиках (интересует минимальная цена за 2 линзы)? Какие акции на оправы и очковые линзы сейчас есть в ваших салонах?
Вопрос от: Айгуль
Дата создания: 01.04.2019
Здравствуйте, Айгуль!

Предварительная запись не нужна.
Цены на линзы для очков начинаются от 1500 руб. за пару - это линзы не утонченные и без покрытия. За 2000 руб. за пару можно приобрести линзы с антибликовым покрытием.
На оправы предоставляется скидка от 15% до 50%.
Вам помогла эта информация?
На сайте при заказе на "Шаг 3/4. Способ оплаты" показывает только 1 строку - "Наличными". Почему нет возможности оплатить картой? (Москва, курьерская доставка)
Вопрос от: Мария
Дата создания: 28.03.2019
Здравствуйте, Мария!

Для Москвы пока не предусмотрен такой способ оплаты.

Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, производится ли у вас ремонт оправы (отлетела дужка) и если да, до по какому прайсу? Спасибо заранее!
Вопрос от: Daria
Дата создания: 20.03.2019
Здравствуйте, Daria!

Мы производим только мелкий ремонт, заменить винт, поменять леску или сделать выправку - это можем.
Если у вас заушник отломан, то, к сожалению, мы помочь не сможем.
Ремонт можно осуществить по адресу ул. Решетникова д.3. Мастер работает Пн-Чт с 11 00 до 19 00.
Вам помогла эта информация?
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии торические контактные линзы Biomedics Toric (6 линз для астигматизма)
ось /Ax/: 180°
радиус кривизны /BC/: 8,5
сфера: - 4,00
цилиндр /Cyl/: - 1,75 на левый глаз.
ось /Ax/: 180°
радиус кривизны /BC/: 8,5
сфера: - 2,50
цилиндр /Cyl/: - 1,75 на правый глаз.
Я хотела бы купить 6 штук левых и 6 штук правых.
Есть ли они в наличии?
Вопрос от: Елена
Дата создания: 14.03.2019
Здравствуйте, Елена!

К сожалению нет, этих диоптрий нет в наличии.
Данные линзы снимают с производства, производитель предлагает перейти на линзы Biofinity Toric.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер! Интересуют торические линзы Биофинити,есть диагностические у вас,чтобы подобрать? У меня -7, -6,5 и небольшой астигматизм.
Вопрос от: Лилия
Дата создания: 13.03.2019
Здравствуйте, Лилия!

К сожалению нет, диагностических линз биофинити у нас нет.
Торические линз есть и у других производителей, например Alcon или Johnson&Johnson.
Для подбора вам необходимо обратиться в любой их наших салонов.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Можно ли у Вас подобрать линзы?
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 27.02.2019
Здравствуйте, Ирина!

Контактные линзы можно подобрать в одном из наших салонов.

Метро "Электросила"

ул. Решетникова, д. 3

Телефон: (812) 981-26-63

Часы работы: ежедневно 11:00-19:00

Метро "Пролетарская"

Обуховской обороны пр., д.219

Телефон: (812) 946-21-83

Часы работы: пн-пт 11:00-19:00,
сб-вс 12:00-19:00

Вам помогла эта информация?
здравствуйте. заказываю линзы, я могу быть уверена, что прилагаемый подарок обязательно будет добавлен, а то в заказе сей факт не отражается
Вопрос от: Елена
Дата создания: 21.02.2019
Здравствуйте, Елена!

Подарки в корзине действительно не отражаются, но они точно будут)
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и проговорит все условия.
Вам помогла эта информация?
Добрый день. В прошлом ответе Вы пишите "Контактные линзы продаются только упаковками."
Но у Вас на сайте есть акция упаковка и 5 линз в подарок. Каким образом Вы осуществляете данную акцию?
Вопрос от: Евгений
Дата создания: 20.01.2019
Здравствуйте, Евгений!

Подарочные линзы идут в упаковках по 5 штук.
Вам помогла эта информация?
Добрый день, подскажите, а нет ли в вашем интернет магазине такой услуги, как поштучная продажа линз? чтоб можно было себе выбрать более подходящие и не покупать при  этом целыми пачками...
Вопрос от: Марина
Дата создания: 11.01.2019
Здравствуйте, Марина!

Контактные линзы продаются только упаковками.
 Еще, контактные линзы - это товар медицинского назначения, подбором которого занимается врач офтальмолог/оптометрист.
Для того, чтобы носить контактные линзы не обязательно "тестировать" каждое наименование, достаточно обратиться к нам в салон оптики, где вам подберут те линзы, которые подходят  именно вам. Первую пара вам предоставят бесплатно + в салоне можно приобрести линзы по цене интернет-магазина.

Салон «Пролетарская»
Адрес: Обуховской обороны пр., д.219 (ст.м. Пролетарская)
Телефон: +7 (812) 946-21-83
Время работы: Пн-Пт 11:00-19:00, Суб-Вс 12:00-19:00


Салон «Решетникова»
Адрес: Решетникова, д.3 (ст.м. Электросила)
Телефон: +7 (812) 981-26-63
Время работы: ежедневно 11:00-19:00, без выходных

Вам помогла эта информация?
укажите, пожалуйста, раборает ли офис на Ломоносовской с 30,12 по 4,01?
Вопрос от: Maria
Дата создания: 25.12.2018
Здравствуйте. Мария!

Офис работает 30.12 до 20 00 и 31.12 до 16 00.
В январе рабочие дни 04.01 и 08.01 до 17 00.
Вам помогла эта информация?
Где находится магазин в г. Саранск?
Вопрос от: Александр
Дата создания: 24.12.2018
Здравствуйте, Александр!

У нас нет магазина в этом городе.
https://www.z-zrenie.ru/nashi-kontakti.html
Вам помогла эта информация?
Какой производитель выпускает линзы -10=cyl-2,25ax180?можно ли их приобрести?
Вопрос от: Елена
Дата создания: 18.12.2018
Здравствуйте, Елена!

По параметра подходят только вот эти линзы. Срок ожидания до 3х месяцев.
https://www.z-zrenie.ru/astigmaticheskie-linzi/purevision-2-for-astigmatism-html.html 
Хотим напомнить, что рецепт на очки и контактные линзы отличается. Подбор контактных линз должен осуществлять только врач-офтальмолог или оптометрист.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!
Есть ли линзы на +12 с утонченным стеклом?
Вопрос от: Виктория
Дата создания: 14.12.2018
Здравствуйте, Виктория!

Да, такие линзы есть.
Для уточнения сроков изготовления таких очков и стоимости линз просьба обратиться в в любой из наших салонов.

Салон «Пролетарская»

Адрес: Обуховской обороны пр., д.219 (ст.м. Пролетарская)

Телефон: +7 (812) 946-21-83

Время работы: Пн-Пт 11:00-19:00, Суб-Вс 12:00-19:00

Салон «Решетникова»

Адрес: Решетникова, д.3 (ст.м. Электросила)

Телефон: +7 (812) 981-26-63

Время работы: ежедневно 11:00-19:00, без выходных

Вам помогла эта информация?
Добрый день.
На сайте указано, что при покупке линз необходима консультация врача офтальмолога.
Могу ли я получить такую консультацию в офисе на Пролетарской, или нужно обращаться в медицинское учреждение?
Ели необходимо обращаться к врачу, то на что именно обратить внимание при получении консультации?
Спасибо.
Вопрос от: Владимир
Дата создания: 12.12.2018
Здравствуйте, Владимир!

Контактные линзы - это медицинский товар, их подбор осуществляет только врач-офтальмолог или оптометрист.
В салоне на пролетарской подбор контактных линз осуществляется бесплатно, лучше предварительно позвонить и записаться.
При подборе линз вам будет предложены разные варианты ношения, вам нужно выбрать подходящий для вас.


Вам помогла эта информация?
При покупке Dailies Total 1 (90 линз) - 10 линз в подарок? Т.Е.100 линз получается?
Вопрос от: Ксения
Дата создания: 04.12.2018
Здравствуйте, Ксения!

К каждой упаковке по 90 линз мы выдаем + 10 линзы таких же диоптрий в подарок.
Итого получается 100 линз. Вы все верно поняли.
Вам помогла эта информация?
ЖИДКОСТЬ ДЛЯ НОЧНЫХ ЛИНЗ AOSEPT PLUS   ЕСТЬ , И СКОЛЬКО ДОСТАВКА ВО ВЛАДИВОСТОК ДНЕЙ ?  СТОИМОСТЬ ?
Вопрос от: ЕЛЕНА
Дата создания: 17.11.2018
Здравствуйте, Елена!

Есть, посмотреть можно по ссылке https://www.z-zrenie.ru/rastvory.html
Стоимость самовывоза 400 руб., по срокам 5-8 дней.

Вам помогла эта информация?
Постоянно пользуюсь вашим интернет-магазином. Устраивает всё, за исключением отсутствия личного кабинета здесь на сайте. Гораздо удобней, когда клиент может отследить статус заказа, историю и т.п. Будет ли реализовано? С уважением, Владислав.  
Вопрос от: Владислав
Дата создания: 09.11.2018
Здравствуйте. Владислав!

На данный момент структура сайта не позволяет реализовать корзину и регистрацию. Возможно в будущем, при переходе на новую платформу это будет сделано.
Спасибо, что остаетесь нашим клиентом!)
Вам помогла эта информация?
как отменить доставку ? нет возможности выкупить , не будет в городе .
Вопрос от: Оксана
Дата создания: 04.11.2018
Здравствуйте!

Просьба позвонить по телефону 932 86 63 и уточнить номер заказа.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Что с моим заказом №31844 от 30.10.2018 ? Спасибо.
Вопрос от: Владислав
Дата создания: 02.11.2018
Здравствуйте, Владислав!

Ваш заказ отправлен.
Вы можете отследить свой заказ пройдя по ссылке.
Вам помогла эта информация?
доколе линзомат на комсомола 41 будет брать деньги, но не выдавать линзы. с весны такие проблемы. и как долго ждать курьера..уж полночь близится, а гитлера все нет
Вопрос от: ирина
Дата создания: 22.10.2018
Здравствуйте, Ирина!

О проблеме известно, пытаемся ее решить. 
Извините за доставленные неудобства.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. скажите сколько будет доставка в Амурская область город Свободный и можно ли наложенным платежом или при получении заказа мне оплатить
Вопрос от: Ольга
Дата создания: 20.10.2018
Здравствуйте, Ольга! 

К сожалению доставки в ваш город нет. Ближайшие города Белогорск и Благовещенск.
Наложенный платежом товар не отправляем.
Вам помогла эта информация?
Скажите пожалуйста ,бывают ли у Вас в наличие очки с линзами +6?
Вопрос от: Андрей
Дата создания: 01.10.2018
Здравствуйте, Андрей!

Готовых очков с такими диоптриями у нас нет.
Мы изготавливаем очки по вашему рецепту. В магазине на ул. Решетникова д.3 их изготовят в течении 30 минут. Мастер работает с понедельника по четверг с 11 00 до 19 00.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, какая скидка возможна при заказах от 10 000 руб. и возможна ли бесплатная доставка в пункт выдачи в городе Благовещенск Амурской области?
Вопрос от: Анна
Дата создания: 30.09.2018
Здравствуйте, Анна!

Все акции и скидки указаны на сайте и в карточке товара. Дополнительных скидок не предусмотрено.
Нет, доставка по РФ в любом случае платная.
Вам помогла эта информация?
Добрый день
мне нужны линзы
Air Optix Aqua MultiFocal
Clariti 1-Day multifocal
BC 8,6  DIA 14,2 PWR +0,50 LO MAX ADD+1,00
как можно изб у вас заказать
Вопрос от: Яна
Дата создания: 25.09.2018
Здравствуйте, Яна!

Линзы можно заказать по телефону 8(812)9328663 или пройдя по ссылке 
https://www.z-zrenie.ru/astigmaticheskie-linzi.html
Вам помогла эта информация?
По какому адресу находитесь в Перми? Контактный телефон?
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 18.09.2018
Здравствуйте, Наталья!

Мы находимся в Санкт-Петербурге. В Перми филиала нет.
Вам помогла эта информация?
Добрый день. Прошу предложить 3 варианта контактных линз бюджетного варианта:
1) Однодневные;
2) Линзы на месяц, которые нужно снимать на ночь;
3) Линзы на месяц, которые можно снимать один раз в неделю.
Рецепт:
OD - Sph (-0,75), Cyl (-1,25), Ax (140), BC (8,5), Dia (14,3);
OS - Sph (0,0), Cyl (-1,75), Ax (80), BC (8,5), Dia (14,3).
Жду ваших предложений.
С уважением,
Андрей Мельник.
89817393318.
Вопрос от: Андрей Мельник
Дата создания: 02.09.2018
Здравствуйте. Андрей!

Следует начать с того, что контактные линзы не советуют и не предлагают. Контактные линзы - это товар медицинского назначения, их подбором занимается только врач-офтальмолог или оптометрист. Если у вас есть желание перейти на другой тип линз, то опять же необходима консультация врача-офтальмолога. Если вы приобретаете линзы без консультации данных специалистов, то все последствия и риски ложатся на ваши плечи.

Исходя из вашего рецепта можем предложить следующие виды однодневных линз.  Линзы на месяц и на 2 недели не подходят по вашим параметрам.
https://www.z-zrenie.ru/astigmaticheskie-linzi/1-day-acuvue-moist-for-astigmatism-30pk.html
https://www.z-zrenie.ru/astigmaticheskie-linzi/acuvue-oasys-1day-for-astigmatism-30pk.html
https://www.z-zrenie.ru/astigmaticheskie-linzi/1-day-acuvue-moist-for-astigmatism-90pk.html

Все астигматические линзы можно посмотреть вот тут:
https://www.z-zrenie.ru/astigmaticheskie-linzi.html 


Вам помогла эта информация?
Добрый день. Врач выписал линзы для коррекции астигматизма Acuvue Oasys ось 0. В бланке для заказа шкала для выбора оси начинается с 10. Подскажите, пожалуйста, существует ли вообще ось 0 или это какая-то ошибка в рецепте? Спасибо.
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 30.08.2018
Здравствуйте. Светлана!

Ось 0 градусов - это тоже самое что и ось 180 градусов.
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
У нас магазин оптики и хотим расширить ассортимент товара, предлагая своим клиентам цветные линзы. Для этой цели ищем надежного и постоянного поставщика у которого не будет проблем с доставкой товара, т.к у нас повышеная проходимость и необходимо закрывать весь объем высокого трафика. У Вас таких проблем нет?
Вопрос от: Алексей
Дата создания: 26.08.2018
Здравствуйте, Алексей!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
подскажите, бесплатная проверка зрения в салоне - есть какие-то условия, вроде заказа очков в этом же салоне, или можно просто проверить?
Вопрос от: Дана
Дата создания: 08.08.2018
Здравствуйте, Дана!

На очки бесплатная проверка зрения при покупке очков. При подборе контактных линз проверка зрения бесплатная.
Вам помогла эта информация?
У вас есть линзы которые видят невидимые краски на картах, если да то какая цена и как купить
Вопрос от: Олег
Дата создания: 04.08.2018
Здравствуйте, Олег!

У нас таких линз нет.
Вам помогла эта информация?
На сайте указаны оптовые цены.Если нет, то опт и бесплатная доставка от скольки руб ?
иИ как посмотреть оптовые цены?
Вопрос от: Елена
Дата создания: 26.07.2018
Здравствуйте, Елена!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, можно ли носить линзы пропуская день или несколько дней?
Вопрос от: Саша
Дата создания: 17.07.2018
Здравствуйте, Саша!
Да, можно.
Тут нужно помнить, что у линз есть срок ношения. Однодневные, двухнедельные или ежемесяцные, носить контактные линзы можно только по сроку ношения.
Вам помогла эта информация?
добрый день. Скажите, пожалуйста. Есть ли пункт выдачи в городе Кириши? Если да, то сколько дней займет доставка и сколько будет стоить?
Вопрос от: Полина
Дата создания: 17.06.2018
Здравствуйте, Полина!

Да ПВЗ в Киришах есть.

Пункт выдачи г. Кириши
г. Кириши, ул. Романтиков, д.8
тел.:8 (964) 346-35-89

Стоимость доставки в пункт самовывоза - 200 рублей.
Заказ попадает в пункт выдачи только после подтверждения менеджером в течении 1-3 дней (по будням!), после чего на телефон указанный в заказе поступит SMS-уведомление.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!
Если я оставлю отзыв на Яндексе о вашем магазине, 5% скидка будет распространяться на заказ по акции: https://www.z-zrenie.ru/novosti/aktsia3-1-oktiabr.html (4 упаковки линз по цене 3-х)?
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 07.06.2018
Здравствуйте, Татьяна!

Акции не суммируются.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Какой срок получения торических линз при заказе сегодня?
Параметры:
1.-4, 5 цилиндр 1, 25, ось 10
2 -5,75 цилиндр 1,25, ось160
Вопрос от: Елена
Дата создания: 03.06.2018
Здравствуйте, Елена!

Торических линз достаточно много. Нужно название.
Быстрее всего получится уточнить по наличию позвонив по телефону 932-86-63.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! 6й Предпортовый проезд дом 10 считается зоной станций метро для доставки курьером? Спасибо
Вопрос от: Александра
Дата создания: 23.05.2018
Здравствуйте, Александра!
Да, все верно.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Для жестких ортокератологических линз у Вас есть растворы, съемники и футляры?
Вопрос от: Елена
Дата создания: 14.05.2018
Здравствуйте, Елена!

Вам могут подойти растворы AOsept и EverClean.
Съемников и футляров у нас нет.

Просим прощения за долгий ответ.
Вам помогла эта информация?
Во вторник делал заказ на астигматические линзы 2 упаковки(номер заказа к сожалению не записал). Связался с менеджером для подтверждения заказа, менеджер сказал, что линзы на складе есть и мне их привезут в пятницу, но прежде позвонят в четверг для подтверждения. Звонка сегодня так и не поступило. Хочу понять, доставят ли мне завтра линзы.
Вопрос от: Антон
Дата создания: 10.05.2018
Здравствуйте, Антон!

Просим прощения за долгий долгий ответ)
Очень надеемся, что вам доставили ваши линзы.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
А это 4 штуки в упаковке стоят 750 руб?

Вопрос от: Надя
Дата создания: 17.04.2018
Здравствуйте, Надя!

Не совсем понятно о чем идет речь. Кол-во линз в упаковке указано в каждой карточке товара.
Вам помогла эта информация?
необходима оправа Jaguar 35803-009 и Fred Born R005
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 13.04.2018
Здравствуйте, Наталья!

К сожалению, данных оправ у нас нет.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте,

можно ли заказать у вас

Infinity (2 линзы)
Производитель: OKVision
Радиус кривизны: 8.4
Диаметр (мм): 14.00
Рефракция: -2.25

Вадим
+7 950 228 35 82
Вопрос от: Вадим
Дата создания: 12.04.2018
Здравствуйте, Вадим!

Для уточнения необходимых вам диоптрий позвоните, пожалуйста, по телефону 8(812) 932-86-63.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Увидела на Вашем сайте линзы Dailies Total 1 (30 линз). Указано: Влагосодержание: 33%. Почему так? На других сайтах указано 80%.
Вопрос от: Мария
Дата создания: 28.03.2018
Здравствуйте, Мария!

Спасибо, что заметили ошибку и сообщили нам.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какова стоимость подбора очков со специалистом? И, не смогла найти примерные цены на оправы и стоимость самой работы на изготовление, где можно посмотреть все это на сайте?
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 10.02.2018
Здравствуйте, Ирина!

Консультация бесплатная. Цены на оправы от 300 рублей, стоимость работы зависет от типа оправы, стоимость начинается от 200 рублей.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, хочу попробовать новые для меня линзы. Но они отличаются радиусом кривизны от тех, которые постоянно ношу. Мои 8.5, те, которые хочу 8.4 и 8.8- какие лучше взять? Или вообще стоит отказаться? Оптическая сила" -6". Подскажите, как быть? Заранее спасибо!
Вопрос от: Елена
Дата создания: 08.02.2018
Здравствуйте, Елена!

Радиус кривизны важный параметр. От него зависит качество ношения контактных линз. Если у вас есть желание поменять линзы, то вам следует обратиться к врачу офтальмологу за консультацией.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Хочу заказать у Вас товар с доставкой почтой в Псковской области. Возможно?
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 26.01.2018
Здравствуйте, Татьяна!

Почтой России доставку не осуществляем.
Только в пункты самовывоза. Подробнее https://www.z-zrenie.ru/dostavka-i-oplata-tovara.html
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!
Контактные линзы Biomedics XC -3,00 есть в наличии?
Вопрос от: Дмитрий
Дата создания: 10.01.2018
Здравствуйте, Дмитрий!

Для уточнения наличия линз позвоните по телефону 932 86 63.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Всегда заказывала линзы для сына у вас.
Но забыла, какие диоптрии необходимы. Можете поднять историю моих заказов? (Сын в армии, оперативно не могу с ним связаться). Мой тел. +7 911 708 22 07
Вопрос от: Марина
Дата создания: 13.12.2017
Здравствуйте, Марина!

В последний раз вы заказывали Acuvue Oasys 6 линз -3.75 и -4.75.
Последний заказ у вас сделан №25747 от 13.12.2017.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер Вы сотрудничаете с юридическими лицами?
Вопрос от: Анна
Дата создания: 10.11.2017
Здравствуйте Анна!

Да, сотрудничаем.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Хочу заказать линзы Dailies Total 1 по акции "3+1". Но диоптрии на глазах у меня разные: -4,25 и -4,5. Как мне правильно оформить заказ?
Вопрос от: Элла
Дата создания: 26.10.2017
Здравствуйте, Элла!

По правилам акции вам следует приобрести три упаковки и тогда четвертую вы получите в подарок. Соответственно, вам нужно оформить заказ на три упаковки и в комментарии или при звонке оператора сообщить какую диоптрию вы хотите получить в подарок.
Вам помогла эта информация?
можно ли заказать  линзы на правый глаз
8,7 +0,5 -5,75 30*
Вопрос от: Алимжан
Дата создания: 26.10.2017
Здравствуйте, Алимжан!

Не совсем понятно какие линзы вам нужны. Для уточнения всех нюансов советуем вам позвонить нам по телефону 932 86 63 или обратиться к нам в офис или салон.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста: хочу заказать по акции линзы dailies total 1 (3+ 1 в подарок), но диоптрии на глазах разные ( -4,5 и -4,25). Как мне быть?
Вопрос от: Элла
Дата создания: 24.10.2017
Здравствуйте, Элла!

Не видим в этом проблему)
Закажите две упаковки на -4,50 и две упаковки на -4,25. Одна из них будет в подарок.
Вам помогла эта информация?
Оформил заказ №24537.
Обещали доставить в начале недели и перезвонить.
Сегодня четверг.И тишина.
Вопрос от: Сергей
Дата создания: 19.10.2017
Здравствуйте, Сергей!

Просим прощения за задержку. Ваши линзы в магазине на ул. Решетникова д. 3.
Вам помогла эта информация?
Добрый день, ношу линзы с радиусом 8,5 и мне комфортно, совсем не ощущаю их. Скажите, пожалуйста, я могу выбирать линзы с близким радиусом 8,4 или 8,6 или это чем-то чревато? Спасибо заранее.
Вопрос от: Марина
Дата создания: 12.10.2017
Здравствуйте, Марина!

 От радиуса кривизны напрямую зависит комфортность ношения контактных линз. Если он меньше вашего, то линза будет "сдавливать" роговицу, если больше, то будет "плавать". Выбирать и пробовать другие мкл вы, конечно, можете, но лучше обратиться к офтальмологу за консультацией, перед переходом на другой тип линз.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Могу ли я приобрести у вас Acuvue 1 DAY MOIST for astigmatism BC 8.5 DIA 14.5
Правый глаз sph -1,75 cyl -1,25 ax 20
Левый глаз sph -1,75 cyl -1,75 ax 170
?
Вопрос от: Игорь Лапенков
Дата создания: 10.10.2017
Здравствуйте, Игорь!

Да, конечно можете.
Заказ можно оставить на сайте или позвонить по телефону 932 86 63.
Вам помогла эта информация?
День добрый!
Подскажите, пожалуйста, эта акция еще действительна?
Какое количество линз в упаковке?
АКЦИЯ МЕСЯЦА Air Optix Aqua

АКЦИЯ МЕСЯЦА  Air Optix Aqua
Производитель: Ciba Vision / Alcon

Цена: 690 руб.
Оптическая сила:
Вопрос от: Елена
Дата создания: 06.10.2017
Здравствуйте, Елена!

Акция действует. В упаковке 3 линзы.
https://www.z-zrenie.ru/akcii-samovyvoz/akciya-mesyaca.html
Вам помогла эта информация?
День добрый!

Не совсем понятно по доставке, доставка на дом или нужно встречаться около метро??

Вопрос от: Наталья
Дата создания: 02.10.2017
Здравствуйте, Наталья!

Доставка осуществляется по указанному адресу.
Вам помогла эта информация?
добрый день! есть ли у вас в наличии контактные линзы ультрафлекс цвет Аква -5,0 и -5,5?
Вопрос от: елена
Дата создания: 25.09.2017
Здравствуйте, Елена!

Наличие линз можно уточнить по телефону 8(812) 932 86 63.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Добрый день .Скажите пожалуйста вы осуществляете доставку в Тосно и сколько это стоит?
Вопрос от: юлия
Дата создания: 18.09.2017
Здравствуйте, Юлия!

Да, доставку в Тосно осуществляем. Стоимость 300 рублей.
Вам помогла эта информация?
Оформила заказ №23738 от 09.09.2017 с доставкой в пункт ПВЗ "Главпункт"Санкт-Петербург, Ломоносовская - ул. Бабушкина, д.40. Сегодня пришло сообщение что товар привезли на ул. Алтайская 16. Я туда ехать не собираюсь. Если товар не придет на Бабушкина, я от него отказываюсь.
Вопрос от: Вера
Дата создания: 11.09.2017
Здравствуйте, Вера!

Просим прощения за ошибку. Заказ перенаправим в ПВЗ на ул. Бабушкина. Еще раз извините за данную ситуацию.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Добрый день, у вас есть в наличии Adria Color 2 Tone (сапфир), есть возможность доставки 21.07.17
Вопрос от: Елена
Дата создания: 20.07.2017
Здравствуйте, Елена!

По данному вопросу вам следует обратиться по телефону 932 86 63.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!
А подбором линз Вы занимаетесь?
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 15.07.2017
Здравствуйте, Юлия!

Да, занимаемся.
https://www.z-zrenie.ru/proverka-zreniya-besplatno.html
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Я сделала заказ 23.06.2017г., когда придет заказ, квитанцию об оплате Вам прислать на эл.почту.
Заранее спасибо!
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 27.06.2017
Здравствуйте, Светлана!

Пока мы не видим поступления денежных средств на счет. Просьба прислать на service@z-zrenie.ru квитанцию и уточнить номер заказа.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Меня приглашают на работу (курьером) в филиал вашей организации в Омске. Сказали, что офиса еще нет - делается ремонт. Скажите, пожалуйста, так ли это? Хотелось бы как-то удостовериться, что буду работать в реальной компании, а не с мошенниками. Заранее благодарна за ответ!
Вопрос от: Каролина
Дата создания: 26.06.2017
Здравствуйте, Каролина!

У нас филиала в этом городе.
Вам помогла эта информация?
Подскажите, пожалуйста, готов ли мой заказ? Вчера были в магазине у м. Балтийская, заказывали линзы ultraflex. Когда можно забрать? Спасибо.
Вопрос от: Анна Лапко
Дата создания: 26.06.2017
Здравствуйте, Анна!

По данному вопросу просим вас позвонить по телефону 8(812)932 86 63.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Купила большие линзы на весь глаз, но вблизи я вижу хорошо, вдалеке мутно. Это опасно для зрения, если носить их 5-6 часов?
Вопрос от: Мария
Дата создания: 25.06.2017
Здравствуйте, Мария!

 По вопросам ношения контактных линз, даже если они цветные или склеральные надо консультироваться с врачом-офтальмологом. Линзы имеют параметры от которых напрямую зависит комфортность их ношения. Определить из можно только на очной консультации.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! При оплате заказа через Банк Вам нужно прислать скан.копию квитанции?
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 23.06.2017
Здравствуйте, Светлана!

Можете прислать на service@z-zrenie.ru для ускорения отправки вашего заказа.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Можно ли у Вас заказать контактные линзы Avaira радиус кривизны 0,9, оптическая сила -6 доставка почтой России
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 22.06.2017
Здравствуйте, Светлана!

Заказать данные линзы можно пройдя по ссылке 
https://www.z-zrenie.ru/cooper-vision/avaira.html
Просим обратить внимание, что радиус кривизны у этих линз 8.5.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте,
На сайте написано https://www.z-zrenie.ru/johnsonjohnson/1-day-acuvue-trueye-90.html
Что при покупке 2-х упаковок линз 1-DAY ACUVUE TruEye
10 линз в подарок, можно уточнить, таких же линз или других?
спасибо.
Вопрос от: Cергей
Дата создания: 13.06.2017
Здравствуйте, Сергей!

Выдаются подарочные линзы 1-DAY ACUVUE TruEye нужных вам диоптрий.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, я сегодня в воскресенье написала отзыв на https://market.yandex.ru/shop/106690/reviews
Яскеляйнен Елена
отличный магазин
Этот интернет-магазин я выбрала для себя несколько лет назад за оптимпльность ценовой политики. Всегда довольна своими покупками, в основном покупаю однодневные линзы, всегда радует наличие акций при больших заказах. Рекомендую покупать товары здесь - качество отличное, при больших заказах бесплатная доставка.
как и когда можно будет  получить скидку при покупки линз
Вопрос от: Елена
Дата создания: 04.06.2017
Здравствуйте, Елена!

Ваш отзыв уже опубликован. Скидку вы уже можете получить, оформив заказ. В поле комментарий напишите, что оставлен отзыв.
Спасибо!

Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Мной был оформлен заказ №20170 от 05.04.2017 (линзы Adria Glamorous Violet). При звонке оператор заверила, что срок ожидания заказа составит около десяти дней. Спустя две недели я сама позвонила вам и узнала, что поставка задерживается, и линзы придут "через пару дней". На сегодня прошло уже два месяца с момента заказа, но от вас не поступило никакой информации. Полагаю, мне просто забыли отзвониться по факту прибытия линз. Разъясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо.
Вопрос от: Вероника
Дата создания: 02.06.2017
Здравствуйте, Вероника!

Менеджер свяжется с вами для прояснения ситуации.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте,  пользуюсь линзами двухнедельными Джонсон оазис. (Астигматика). Заинтересовали месячные линзы другой фирмы за 1800 ( 6 линз). Там высокий процент влагосодержания. Дайте совет: пробовать новые или быть приверженцем старых традиций? Спасибо
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 30.05.2017
Здравствуйте, Светлана!

 При переходе на другой тип линз консультация врача-офтальмолога ОБЯЗАТЕЛЬНА. Линзы имеют разные параметры, и вполне возможно, что они вам не подойдут. Не рекомендуем покупать линзы опираясь на цену или на рекомендации других пользователей контактных линз. Только через консультацию офтальмолога.
Вам помогла эта информация?
Скажите,пожалуйста, сколько срок хранения линз до вскрытия упаковки?
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 29.05.2017
Здравствуйте, Наталья!

Срок годности линз указан на упаковке и каждом блистере.
Вам помогла эта информация?
Добрый день, по данной ссылке размещено объявление о поиске торгового представителя в г. Ижевск, логотип ваш и название ваше. Это ваше объявление или это мошенники?

https://www.avito.ru/izhevsk/vakansii/torgovyy_predstavitel_946014730
Вопрос от: Тим
Дата создания: 20.05.2017
Здравствуйте, Тим!

У нас нет представительства в городе Ижевск.
Вам помогла эта информация?
Нужны ярко-синие,либо синие линзы,которые перекрывают цвет темных глаз с диоптриями.Базовая кривизна 9.0 Диоптрии -2.5
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 14.05.2017
Здравствуйте, Светлана!

В нашем ассортименте цветных линз с данной кривизной нет.
Вам помогла эта информация?
Добрый день. Работаете ли вы с юридическими лицами?
Вопрос от: Елена
Дата создания: 24.04.2017
Здравствуйте. Елена!

Да, работаем.
Вам помогла эта информация?
22 Апреля я пришла в магазин, узнать свое зрение и купить линзы. Перед тем как покупать линзы, я всегда прошу проверить у меня зрение. Итак, девушка была та же, что и прошлый раз! Она посадила меня за аппарат, проверила все. Затем посадила и стала подбирать стекла, она поставила левый -1,75 а правый -2 ( я ей говорю, мне видно, что, что-то написано, а что именно я не могу прочитать) Затем она ставит мне на левый -2, а на правый -2,25 ( я говорю ей видно),  из трех строк которые были на экране я прочитала первую верхнюю и вторую. Я несколько раз просила вернуть обратно на - 1,75 и -2, но она говорила,мол вам же не видно!
В итоге я купила 2 упаковки линз на проверенный минус. Вчера я одела линзы, и у меня стала болеть голова, и виски. Я не смогла проходить и часа. Так же я отдала свои старые очки, чтобы мне поменяли стекла, на проверенный минус. В очках я не смогла выдержать и часа. Такие же симптомы.
Могу ли я поменять линзы, я использовала только одну пару из 6.
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 24.04.2017
Екатерина,

Вам следует обратиться в салон для решения данного вопроса.
https://www.z-zrenie.ru/proverka-zreniya-besplatno.html
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Купила линзы два дня назад, купила упаковку( то есть 6 пар на две недели). Перед этим мне проверили зрение, у меня было -1,75 и правый глаз минус 2, следовательно мне в них было плохо видно, я видела что что то написано( из трех строк), а что именно нет. Она мне добавила еще 0,25 на каждый глаз, мне стало все видно.  Забрав домой очки, я поняла что мне очень сильно резко стало кружиться голова, при том что отдав старые очки, я не получила старых стекол!
Могу ли я расчитывать на возврат?
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 24.04.2017
Здравствуйте, Екатерина!

 Не совсем понятно, что именно вы купили. Контактные линзы(6 пар) или очки. В любом случае вам следует обратиться в оптику для выяснения всех подробностей. Перед визитом просьба позвонить и уведомить о своей проблеме персонал.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте.
Номер заказа 20599 на сумму 500 руб. До сих пор никто не связался со мной из менеджеров онлайн-магазина.
Вопрос от: Ксения
Дата создания: 22.04.2017
Здравствуйте, Ксения!

Вы оформили заказ в субботу. В этот день магазин не работает.
Время работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Суб выходной, Вс 12:00-19:00
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
Сегодня курьер доставил мне большую упаковку линз с бонусом-подарком в виде набора универсальных линз для смартфонов. Подарок оч хороший и нужный, но всё положительное впечатление было испорчено отсутствием одной из линз (широкоугольной), пожалуй самой ценной в данном наборе. Можно ли исправить данную ситуацию?
С уважением Ваш постоянный клиент.
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 21.04.2017
Здравствуйте, Юлия!

Да, конечно. Поменять подарок можно у нас в офисе. 
Время работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Суб выходной, Вс 12:00-19:00.
Просим прощения за данную ситуацию.
Вам помогла эта информация?
у меня зрение -6 правый -8 левый астрагматизм что можно сделать
Вопрос от: Зелимхан
Дата создания: 19.04.2017
Здравствуйте, Зелимхан!

Можно подобрать контактные линзы или приобрести очки.

Вам помогла эта информация?
Доброго времени суток, не могли подсказать есть ли филиал в г.Ижевске?
Вопрос от: Елена
Дата создания: 18.04.2017
Здравствуйте, Елена!

Филиала в этом городе нет.
Вам помогла эта информация?
в других магазинах интернета линзы Air Optix Aqua (6 линз) стоят 1200р. возможно приобрести у вас по такой стоимости?
Вопрос от: Игорь
Дата создания: 17.04.2017
Здравствуйте, Игорь!

Закупочные цены официально поставщика не позволяют сделать такие цены.
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
По акции Гарантированные призы ждут всех клиентов, которые совершили одну из 3-х вариантов покупок контактных линз Acuvue на выбор:
•двухнедельные линзы – 3 стандартные упаковки;
можно ли заказать три упаковки линз Оазис с разной оптической силой?
С уважением, Ирина.
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 11.04.2017
Здравствуйте, Ирина!

Да, конечно. Важно только то, что бы количество упаковок соответствовало условиям акции.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Заказывала у вас линзы по три упаковки  двух разных диоптрий (заказ 19769). Получив сегодня заказ, обнаружила, что в нём по четыре упаковки. Это какая-то акция или ошибка и лишние надо вернуть?
Вопрос от: Александра Валерьевна Чернышёва
Дата создания: 26.03.2017
Здравствуйте, Александра Валерьевна!

Нет, это не ошибка, возвращать ничего не надо. К каждой упаковке вам полагается 1 линза. Вот и получилось, что вы получили по 1й упаковке линз в подарок!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Хочу приобрести в вашем магазине контактные линзы Avaira (6 линз). Действует ли на них акция в каждой упаковке 2 дополнительные линзы, и если да, то до какого числа и гарантировано ли их вложение в каждую упаковку? Доставка курьером по Москве  осуществляется до станции метро или на домашний  адрес и в любое ли время?
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 25.03.2017
Здравствуйте, Наталья!

Да, акция действует до конца апреля. Подарочные линзы выдаются при наличии нужных дптр на складе. Доставка по Москве, в пределах МКАД, происходит до адреса.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у вас есть офис в Екатеринбурге? Напишите адрес пожалуйста. За ранее спасибо
Вопрос от: Александр
Дата создания: 16.03.2017
Здравствуйте, Сергей!

Офиса в Екатеринбурге у нас нет.
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
я заказывал у вас линзы ранее.
Увидел, что появилась новинка: ACUVUE OASYS WITH HYDRALUXE.
Я сейчас ношу 1 DAY ACUVUE TRUEYE.
подскажите, пожалуйста, в чем разница между ними ключевая. Потому что думаю, стоит ли пробовать ихи или нет.
заранее спасибо!
Вопрос от: Дмитрий
Дата создания: 16.03.2017
Здравствуйте, Дмитрий!

 Принципиальная разница в технологии  HydraLuxe®, которая предает линзам свойства слезы и превосходной увлажненности глаз. Что позволяет глазам лучше переносить нагрузки в течении дня при использовании компьютеров, планшетов, смартфонов. Материал изготовления - тиафильный силикон отличается превосходной кислородопроницаемостью и позволяет глазам дышать весь день.
 Параметры линз которые вы носите одинаковые, но все равно, переход на другой тип линз требует консультации врача офтальмолога.
Вам помогла эта информация?
Добрый деень.
Подскажите пжа работаете ли вы с СП? Какова сумма минимального заказа? Доставляет ли груз ТК или только Почтой России?
Вопрос от: Гульнара
Дата создания: 28.02.2017
Здравствуйте, Гульнара!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
разница между acuvue trueye и acuvue moist
Вопрос от: валентин
Дата создания: 14.02.2017
Здравствуйте, Валентин!

Основное отличие данных линз в их материале. Moist - гидрогелевые линзы, Trueye - силикон-гидрогелевые, что обеспечивает большее пропускание кислорода к глазам.
Вам помогла эта информация?
Скажите ,у Вас есть фелиал в г.Екатеринбурге?
Вопрос от: Антон
Дата создания: 09.02.2017
Здравствуйте, Антон!

Нет.
Вам помогла эта информация?
Хотела у Вас заказать линзы ACUVUE OASYS for astigmatism, есть ли такие в наличии?
левый глаз: -2,75
правый глаз: -2,25
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 29.01.2017
Здравствуйте, Татьяна!

У астигматических линз есть еще несколько параметров, которые требуется указать при заказе.
Позвоните нам по тел. 932 86 63 и менеджер все уточнит.
Спасибо!
Вам помогла эта информация?
скажите пожалуйста ,когда появится в наличии шампунь   Супер интенсивный шампунь стимулирующий рост волос (360 мл). Делала заказ еще в декабре 2016 года,оператор отзвонился и сказал, что все поставки будут после 8 января 2017 года.
Вопрос от: Елена
Дата создания: 24.01.2017
Здравствуйте, Елена!

К сожалению, данный товар отсутствует на складе поставщика. Как только он появится, мы вам сообщим.
Вам помогла эта информация?
Хочу заказать линзы Air Optix Aqua Multifocal, но не понимаю, что подразумевается под уровнем Аддидации: низкий, средний, высокий. Какой диапазон зрения. У меня оптическая сила 3,5, аддидация +2,0. Кроме того на сайте выше пишите, что "1.для тех, кто большую часть времени вынужден рассматривать объекты вдали, следует купить те линзы, у которых центральная зона корректирует именно «дальние» объекты". Какая центральная зона у данных линз? Спасибо.
Вопрос от: Марина
Дата создания: 23.01.2017
Здравствуйте, Марина!

В числовом значении аддидация такая: низкая +1.00, средняя +2.00, высокая +2.50.
Не совсем понятен врой вопрос. Центральная зона у мультифокальных линз предназначена для дальних расстояний.

Вам помогла эта информация?
Нужно 100 штук
Шнурок для очков (цветной)
есть ли  в наличии ?
работаете с юр.лицами? или только за наличные?
Вопрос от: Роман Никитин
Дата создания: 11.01.2017
Здравствуйте!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, я вижу только на расстоянии протянутой руки, могу ли купить себе цветные линзы? Есть такие?
Вопрос от: эльмира
Дата создания: 09.01.2017
Здравствуйте, Эльмира!

 Контактные линзы выписывает врач офтальмолог. Если у вас есть показания для их ношения, то, конечно, вы их можете купить. Но только после консультации с офтальмологом.
Вам помогла эта информация?
Силиконовые гидрогелевые линзы слишком мягкие, возникают трудности с использованием, какие есть линзы немного пожестче???
Вопрос от: Елена
Дата создания: 09.01.2017
Здравствуйте, Елена!

В нашем ассортименте представлены только мягкие контактные линзы. Возможно вам подойдут жесткие контактные линзы.
Вам помогла эта информация?
Добрый день, на почту пришло письмо с акциями на месяц декабрь, где указано, что линзы Dailies Total 1 (30 линз) стоят 1700, а на самом сайте цена 1900. как так?
Вопрос от: София
Дата создания: 09.12.2016
Здравствуйте, София!

Для данной  акции сделана отдельная карточка товара.
https://www.z-zrenie.ru/cibavision/akciya-mesyaca-2.html
Уточняем, что акция действует при самовывозе из магазина на Лермонтовском пр. 54 или возможна доставка, но при заказе от 4х упаковок.

Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Планирует ли Ваша компания открывать магазин в Екатеринбурге?
Заранее спасибо за ответ
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 07.12.2016
Здравствуйте, Екатерина!

Нет, не планирует. Но, вы можете сделать заказ и получить его по почте России или в одном из пунктов самовывоза.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер!
Как быть с одним неприятным моментом: одна из линз в упаковке оказалась бракованной? - и это уже далеко не в первый раз!
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 05.12.2016
Здравствуйте, Юлия!

 По поводу брака следует нам сообщать либо по телефону, либо по эл. почте. При следующем заказе, в комментарии, напишите по этому поводу и мы компенсируем вам весь брак. Пришлем с основным заказом 10 линз.
Вам помогла эта информация?
Мой Заказ №17335 от 29.11.2016. Обещали доставку на сегодня 01.12.2016г. У меня в примечании укан временной интервал с 10-00 до 18-00, но сегодня я уеду с места доставки в 14-00, прошу перенести доставку на завтра - 02.12.2016 с 10-00 до 14-00. Если это сделать невозможно, прошу доставку осуществить в выходные дни по другому адресу, предварительно согласовав по телефону.
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 01.12.2016
Здравствуйте, Светлана!

Хорошо, доставку перенесли.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, хотела узнать. Имеются ли у вас в наличии контактные линзы air optix colors серебристый серый sterling gray? Хотелось бы сегодня самой поехать и забрать
Вопрос от: Эля
Дата создания: 23.11.2016
Здравствуйте, Эля!

Смотря какие диоптрии вас интересуют. Позвоните нам по телефону 932 86 63 и вам подскажут.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Freshlook Colorblends (2 линзы) Sterling Gray -4.5 есть в наличии?
Soflens Natural Colors (2 линзы) -4,5 Topaz также интересует
Вопрос от: Николай
Дата создания: 22.11.2016
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, до г. Гатчина доставка есть?
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 21.11.2016
Здравствуйте, Наталья!

Да, есть. С условиями можно ознакомиться вот тут https://www.z-zrenie.ru/dostavka-i-oplata-tovara.html .
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Вы работаете с СП?
Вопрос от: Евгения
Дата создания: 26.10.2016
Здравствуйте, Евгения!

Да, работаем.
Вам помогла эта информация?
Добрый день.
Интересует возможность открытия представительства под вашим брендом в регионе РФ.
1. Каковы будут регалии представительства?
2. Калькуляция цен: опт - розница.
3. финансовые взаимоотношения и обязательства.

Спасибо
Вопрос от: Азамат Шамилевич
Дата создания: 25.10.2016
Здравствуйте, Азамат!

У нас нет планов по открытию представительств в регионах.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте.Можно узнать условия работы и цены для организаторов сп.Спасибо
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 24.10.2016
Здравствуйте, Наталья!

Отправили на почту.
Вам помогла эта информация?
Добрый день, скажите по акции 1-DAY ACUVUE TruEye (90 линз) при покупке 2 упаковок, дают в подарок 2 упаковки 30 линз.

если я куплю 4 упаковки по 90 линз, мне дадут 4 уп 30линз в подарок?
Вопрос от: Евгений
Дата создания: 15.10.2016
Здравствуйте, Евгений!

Да, все верно.  При покупке 1-DAY ACUVUE TruEye (90 линз) кратно двум, вы получайте соответствующие кол-во подарочных линз.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста линзы Air Optix Aqua можно ли носить ночью?Или подскажите какие можно.Спасибо!
Вопрос от: Владимир
Дата создания: 28.09.2016
Здравствуйте, Владимир!

Линзы Air Optix Aqua можно носить до 1й - 2х недель не снимая, надо смотреть по самочувствию. 

Контактные линзы Air Optix Night&Day можно носить не снимая целый месяц т.к. у них высокий коэффициент кислородо проницаемости. Также линзы Acuvue Oasys имеют два срока ношения, две недели если снимать на ночь или неделю не снимая.

Но в любом случае лучше пройти консультацию врача офтальмолога и уточнить все интересующие вас вопросы.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! У меня астигматизм, возможно ли у вас сделать заказ на изготовление и сколько в таком случае будет стоимость линз
Вопрос от: Мария
Дата создания: 15.09.2016
Здравствуйте, Мария!

 Вас интересует изготовление очков? В таком случае следует обратиться в любой салон. https://www.z-zrenie.ru/proverka-zreniya-besplatno.html 
 Если вас интересуют контактные линзы, то их можно посмотреть/выбрать/купить вот тут https://www.z-zrenie.ru/astigmaticheskie-linzi.html
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Есть ли у вас в продаже окклюдеры? Можно ли заказать?
Вопрос от: Наталия
Дата создания: 02.09.2016
Здравствуйте, Наталия!

Окклюдеров в продаже нет.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!Какая минимальная сумма заказа?Есть ли доставка Почтой России в Крым и какая стоимость доставки?
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 24.08.2016
Здравствуйте, Наталья!

Минимальной суммы заказа нет. Более подробно о доставке и самовывозе можно посмотреть тут:

https://www.z-zrenie.ru/dostavka-i-oplata-tovara.html
https://www.z-zrenie.ru/novosti/dostavka-linz-po-rossii.html

Вам помогла эта информация?
здравствуйте!
хотел бы связаться с  консультантов магазина метро шабровка по уточнению линз в наличии, что бы зря не бежать с работы с одним глазом!)))) порвалась линза а без линз  работать не совсем удобно. спасибо если сможете помочь
Вопрос от: михаил
Дата создания: 23.07.2016
Здравствуйте, Михаил!

Просим прощения за задержку с ответом.
По данному адресу у нас находится пункт выдачи. Банка линз там нет, забрать заказ можно после 2-3 дней после его подтверждения.

Вам помогла эта информация?
Добрый день. Выбирая заказ пришло уведомление, что можно оформить заказ с протоколом и скидкой 3%, но оформляя заказ графы для промокода не высвечивается. Скажите, будет ли заказ пересчитан с учетом скидки?
Вопрос от: Лидия
Дата создания: 11.07.2016
Здравствуйте!

По данному вопросу позвоните, пожалуйста, к нам в офис. Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли приехав к вам в магазин, где есть врач-офтальмолог, приобрести линзы новой для себя марки, попробовать одеть одну или две линзы, и в случае если не подойдут моим глазам вернуть оставшиеся? Т.е. прямо при Вас, на месте (повторюсь, что приобрести и попробовать)
Вопрос от: Кристина
Дата создания: 28.06.2016
Здравствуйте, Кристина!

Нет, такой вариант не возможен. Контактные линзы возврату и обмену не подлежат. Вы можете пройти консультацию врача офтальмолога и он уже посоветует какие линзы вам подойдут и при возможности даст пару линз на примерку.
Вам помогла эта информация?
Подскажите, пожалуйста, есть ли доставка в г.Тихвин Лен.обл.? сколько по времени займет доставка,если нужно очень быстро?
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 14.06.2016
Здравствуйте, Юлия!

В Тихвин доставить можем только почтой России. Сроки 10-14 дней.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Я сделала заказ №14112 от 01.06.2016, мне перезвонили и сказали, что одного товара из заказа нет сейчас в наличии и поэтому он будет доставлен 08.06.2016, но его до сих пор нет. Что с моим заказом и когда мне его ждать?
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 10.06.2016
Здравствуйте, Татьяна!

Просим прощения за задержку. Ваши линзы пришли сегодня, в ближайшее время с вами свяжутся.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!
Планирую открытие интернет-магазина по продаже линз и аксессуаров (г.Ярославль).
Подскажите возможные условия сотрудничества и порядок цен .
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 02.06.2016
Здравствуйте!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер. Заказ  номер 13971. На сумму 7780. Кириллова Татьяна Михайловна.  Вместо Avizor Moisture Drops Unidose (20 шт х 0.4 мл) 2 упаковки ,мне дали
Avizor Moisture Drops (15 мл) 2 упаковки. Я хочу подъехать поменять их на заказанные по интернет заказу.
Вопрос от: Валера
Дата создания: 28.05.2016
Здравствуйте!

Просим прощения за путаницу. Конечно, обменяем без проблем) С вами еще свяжется наш менеджер.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли заказать у вас линзы с разными диоптриями ?
Вопрос от: Мила
Дата создания: 03.05.2016
Здравствуйте, Мила!

Да, такое возможно. Для этого сперва добавьте в корзину одну диоптрию, а затем, вернувшись к выбору товара, другую нужную вам диоптрию.
Вам помогла эта информация?
как отказаться от заказа
Вопрос от: мила
Дата создания: 01.05.2016
Здравствуйте, Мила!

Заказ можно отменить по телефону, когда менеджер будет связываться с вами.
Вам помогла эта информация?
Заказала у вас линзы 8 апреля,а они еще не пришли. В чем причина? Заказ №13227
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 26.04.2016
Здравствуйте, Юлия!

 Просим прощения за задержку. По всей видимости у нас произошел технический сбой и мы не получили вовремя ваш заказ.
Отправим его завтра, пришлем идентификационный номер. Естественно с нас подарки и бонусные линзы.
 Еще раз извините нас за задержку.

Вам помогла эта информация?
Указано что Biomedics 55 Evolution (6 линз)
Радиус кривизны: 8.6 (-), 8.8 (+), 8.9 (-), это означает что  кривизны 9 не бывает у данного производителя?
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 23.04.2016
Здравствуйте, Татьяна!

Да, все верно. Максимальный радиус для данных линз 8.9, при минусовой диоптрии.
Вам помогла эта информация?
Есть ли такие линзы которые можно носить месяц не снимая?
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 12.04.2016
Здравствуйте, Ирина!

Да, такие линзы есть.

https://www.z-zrenie.ru/linzi-neprerivnogo-nosheniya.html
Вам помогла эта информация?
Как отслеживается наличие линз в линзомате? 11.04.2016 не смог приобрести линзы (оазис -2.25) в Буквоеде на Торфяной.
Вопрос от: Станислав
Дата создания: 11.04.2016
Здравствуйте, Станислав!

К сожалению, у нас пока не реализована функция онлайн мониторинга наличия линз в аппаратах. На данный момент данной диоптрии в нужном аппарате нет, пополним в ближайшее время.
Вам помогла эта информация?
Не могу найти силикон-гидрогелевые линзы на месяц с радиусом кривизны 9мм
Вопрос от: Александр
Дата создания: 11.04.2016
Здравствуйте, Александр!

С таким радиусом можем предложить только однодневные линзы 1-Day Acuvue TruEye. Линз на месяц с радиусом 9.0 в нашем ассортименте нет.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Один раз заказывала линзы и получала их в пункте выдачи. Сейчас стала делать заказ, а в шаге "Доставка" только курьерская... Как заказать доставку до пункта выдачи?
Вопрос от: Александра Чернышёва
Дата создания: 11.04.2016
Здравствуйте, Александра!

В разделе корзины где вводите адрес, есть поле "Тип доставки", вот там и можно выбрать самовывоз из точек пунктов выдачи.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Много лет покупаю у вас. Почему подорожали линзы, всегда брали за 940, а теперь 1000 + ещё и доставка...
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 05.04.2016
Здравствуйте, Наталья!

Спасибо вам за то, что остаётесь нашим постоянным клиентом уже долгое время!

 Подорожание линз вызвано увеличением закупочных цен поставщиком. Так как вы наш постоянный клиент, мы можем сгладить увеличение цен небольшим подарком. При следующем заказе напомните нам об этом в поле комментарии).
 Доставка у нас бесплатная от 1300 руб., если вы берете на меньшую сумму, то доставка стоит 150.
Вам помогла эта информация?
Есть ли у вас торговая точка,  куда можно приехать выбрать и купить товар не осуществляя предворительно заказ?
Вопрос от: Людмила
Дата создания: 05.04.2016
Здравствуйте, Людмила!

Да, вы можете подъехать на Шлиссельбургский пр. 15 или Лермонтовский пр. 54, но проблема в том, что товара, который вам необходим, может не оказаться. Поэтому лучше предварительно позвонить и уточнить наличие нужного товара. Телефоны указаны в разделе контакты.
Вам помогла эта информация?
Как заказать ЖКЛ из газопроницаемых материалов по рецепту?
Вопрос от: Юрий
Дата создания: 05.04.2016
Здравствуйте, Юрий!

Мы не занимаемся продажей ЖКЛ. К сожалению, не сможем помочь в вашем вопросе.
Вам помогла эта информация?
Это у магазина политика такая - привлекать покупателя занижением цена на товар, морочить ему голову несколько дней, а потом звонить и говорить - ой, а вместо 300 рублей товар теперь стоит 490!!!!
Я заказала x lips за 300 рублей и я хочу купить этот товар за 300 рублей, а не 490. Такие вещи практиковали для не совсем умных людей в начале 2000, сейчас такой черные маркетинговые ходы не работают, так что не позорьте свою компанию.
Заказ принципиально отменила и больше покупать нечего не буду.
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 05.04.2016
Здравствуйте, Наталья!

действительно к моменту вашего заказа цена на данный товар была указана 300 руб., но, к сожалению, он закончился и закупочная цена на него выросла. Мы не успели вовремя поменять цены, а консультанты сразу не предупредили вас - это наша вина. Ни о каких "черных" маркетинговых ходах мы не думали, данный товар по сниженной цене был и многие успели его приобрести.
 Просим прощения за данную ситуацию, потраченное время и испорченное настроение.
 В дальнейшем мы постараемся более оперативно отслеживать остатки акционного товара и вовремя корректировать цены.

Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!
Интересуют условия оптовой покупки.
Спасибо!
Вопрос от: Анна
Дата создания: 29.03.2016
Здравствуйте!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, пришлите пожалуйста условия ОПТа для организаторов СП и прайс лист, пожалуйста
Вопрос от: Эльвина
Дата создания: 18.03.2016
Здравствуйте!

Ответили на почту!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть не открытые линзы ACUVUE Oasys поштучно
Оптическая сила: -03.50, Радиус кривизны: 8.4, купленные в Вашем магазине (4 шт., покупала 6 шт. упаковка вскрыта) по причине того, что они мне не подошли, постоянно болит голова. Готова обменять их на другие, которые носила раньше.  
Вопрос от: Елена
Дата создания: 13.03.2016
Здравствуйте, Елена!

Решили вопрос по телефону.


Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, хотелось бы узнать действителен ли Заказ №12775
Вопрос от: Мария
Дата создания: 11.03.2016
Здравствуйте, Мария!

Заказ действителен. Связались с вами по телефону.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, каков срок годности раствора для линз Renu MultiPlus , в случае если флакон не вскрыт? Заранее спасибо.
Вопрос от: Вероника
Дата создания: 08.03.2016
Здравствуйте, Вероника!

Срок годности растворов указан на флаконе или коробке.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, пришлите пожалуйста условия ОПТа для организаторов СП и прайс лист, пожалуйста.
Вопрос от: Оксана
Дата создания: 07.03.2016
Здравствуйте, Оксана!

Отправили на почту.
Вам помогла эта информация?
Как определить радиус кривизны самостоятельно,или обязательно к врачу надо идти?
Вопрос от: Ольга
Дата создания: 07.03.2016
Здравствуйте, Ольга!

Радиус кривизны может определить только врач.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Купил у вас линзы, как оказалось позже немного не те. Как можно их обменять на нужные?
Упаковки целые не вскрыты, просто глянул на рецепт и понял что не то заказал.
Вопрос от: Евгений
Дата создания: 19.02.2016
Здравствуйте, Евгений!

По закону, контактные линзы не подлежат обмену или возврату. 
Но, мы можем сделать исключение для вас. Для этого вам следует приехать к нам в офис, предварительно позвонить и объяснить ситуацию.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Интересуют условия работы для совместных закупок, минимальная сумма заказа а так же оптовые цены, и условия доставки за КАД. Спасибо!
Вопрос от: Александра
Дата создания: 16.02.2016
Здравствуйте, Александра!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, можно у вас заказать линзы Maxima 55 Comfort + (6 линз) -11.5?
Вопрос от: Диана
Дата создания: 04.02.2016
Здравствуйте, Диана!

Да, конечно можно. Для заказа линз просим вас позвонить по телефону 932 86 63 или оставить заказ на сайте.
Вам помогла эта информация?
доброй ночи! продаются  ли у вас  линзу с +, +3,5 +3)) если да, то  можно  ли у вас  проверить зрение  и  приобрести линзы +
Вопрос от: Марина
Дата создания: 02.02.2016
Здравствуйте! Практически все контактные линзы могут быть с плюсовой диоптрией. Проверить зрение можно, приобрести линзы тоже можно)
Вам помогла эта информация?
извините,у меня такой вопрос,могут быть линзы для зрения но чтобы они цветные были,а не прозрачные?
Вопрос от: Виктория
Дата создания: 20.01.2016
Здравствуйте, Виктория!

Да, конечно.Все цветные линзы есть как с коррекцией зрения так и без.
Цветные линзы можно посмотреть вот тут https://www.z-zrenie.ru/linzi-cvetnie-i-ottenochnie.html
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Такой вопрос, проверить зрение у вас можно,или только заказ очков и линз?
Вопрос от: Александр
Дата создания: 06.01.2016
Здравствуйте, Александр!

Проверить зрение у нас можно!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Скажите есть ли у вас и вообще существуют ли цветные/карнавальные/оттеночные линзы астигматические с диоптоиями?
Вопрос от: Евгений
Дата создания: 25.12.2015
Здравствуйте, Евгений!

цветных/карнавальных/оттеночных астигматических линз не существует.
Но они есть с диоптриями:

https://www.z-zrenie.ru/linzi-cvetnie-i-ottenochnie.html

Вам помогла эта информация?
Можно ли уточнить наличие линз
Контактные линзы 1-Day Acuvue Moist (30) астигматика Sph -1.00
Cyl -2.25
ax 20
Вопрос от: Мария
Дата создания: 24.12.2015
Здравствуйте, Мария!

В наличии данных линз нет. Поставщик не отгружает товар с 24.12. Заказать данные линзы теперь можно только после январских праздников
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, отправьте ваш прайс, для тех линз у кого проблемы с зрением ! Спасибо
Вопрос от: Рина
Дата создания: 19.12.2015
Здравствуйте, Рина!

Ответили на почту!
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер.
Подскажите,пожалуйста ваш режим работы на новогодние праздники 2016 г?
И  если я закажу линзы 11 января (1-DAY ACUVUE TRUEYE 180pk), когда ожидать доставку?
Вопрос от: Александра
Дата создания: 18.12.2015
Здравствуйте, Александра!

С большей долей вероятности работать будем 4, 5 и 6 числа. Но доставка будет работать с 11 января. Соответственно заказ вы сможете получить 12 января! Главное, что бы нужные вам диоптрии были в наличии)

Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Прошу направить мне оптовый прайс на контактные линзы.
Вопрос от: Анастасия
Дата создания: 10.12.2015
Здравствуйте!

Ответили на почту!
Вам помогла эта информация?
здравствуйте,скажите это линзы для тех у кого проблемы с зрением или обычные цветные?
Вопрос от: наталья
Дата создания: 07.12.2015
Здравствуйте, Наталья!

Не совсем понятно о каких линзах идёт речь.
В нашем ассортименте есть цветные линзы как для коррекции зрения, так и для имиджа.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста оптовый прайс, условия сотрудничества, какая миним сумма заказа. Спасибо
Вопрос от: Наталия
Дата создания: 04.12.2015
Здравствуйте!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах города Санкт-Петербурга представлена косметика Love Organic?
Вопрос от: Катерина
Дата создания: 03.12.2015
Здравствуйте!

В магазине на Лермонтовском пр. 54, тел. 932 86 63
Вам помогла эта информация?
У вас огромный выбор контактных линз и они расположены по фирмам . но я не знаю как найти какие контактные линзы жесткие?Как определить? у меня есть все параметры радиус, рефракция и диаметр, но как купить ?как найти? как определить это жесткие линзы или мягкие?
Вопрос от: ЭЛЬВИРА
Дата создания: 27.11.2015
Здравствуйте Эльвира!

В нашем ассортименте нет жестких контактных линз. Все представленные контактные линзы мягкие.
Вам помогла эта информация?
В рецепте на линзы указан R 8.7 , хочу приобрести линзы pure vision2 у которых R 8.6, подойдут мне данные линзы?
Вопрос от: Анна
Дата создания: 21.11.2015
Здравствуйте, Анна!

Сложно сказать,т при переходе на другой тип линз лучше пройти консультацию врача офтальмолога.
Иначе возможен дискомфорт при ношении линз.
Вам помогла эта информация?
Добрый день!хотелось бы узнать по вопрос сотрудничества с физ лицом мелким оптом. Если это возможно, то какие условия? Наличие оптового прайса?
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 18.11.2015
Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Принимаете ли банковские карты к оплате при самовывозе? Спасибо!
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 16.11.2015
Здравствуйте, Светлана!

да, принимаем!
Вам помогла эта информация?
Добрый день, хотелось бы узнать, есть возможность пройти проверку зрения и сразу купить линзы Optima? Какой у вас адрес?
И что подразумевается под уценёнными линзами на сайте? Почему они уценены?
Вопрос от: Евгения
Дата создания: 09.11.2015
Здравствуйте, Евгения!

Данные линзы под заказ, в салоне будут в течении 2-3 дней.
https://www.z-zrenie.ru/proverka-zreniya-besplatno.html  - адреса, где можно пройти проверку зрения.
Уценённые  - это линзы с дефектом упаковки(помята, потерта и т.д.) или линзы редких диоптрий от которых отказались клиенты.

Вам помогла эта информация?
Доброго дня!я сделала заказ № 11013.мне никто из операторов не перезвонил и не подтвердил заказ.позвонила по номеру +7 (812) 932-86-63 там тоже не ответили.подтвердите мой заказ и я его хочу забрать сегодня.
Вопрос от: Владлена
Дата создания: 07.11.2015
Здравствуйте, Владлена!

 Ваш заказ принят. К сожалению, по техническим причинам сегодня и завтра магазин не работает. Забрать ваш заказ возможно будет с понедельника.
 Извините за доставленные неудобства.
Вам помогла эта информация?
прайс и условия для сп
Вопрос от: екатерина
Дата создания: 30.10.2015
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте,а вы работаете только по сети или есть ваш магазин,куда можно непосредственно приехать и выбрать товар уже на месте?
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 30.10.2015
Здравствуйте, Юлия!

 Вы можете подъехать в любой магазин и совершить покупку, желательно предварительно позвонить и уточнить о наличии нужного товара.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть в наличии на завтра карновальные линзы?
Вопрос от: роман
Дата создания: 29.10.2015
Здравствуйте, Роман!

Наличие надо уточнять по телефону.
Вам помогла эта информация?
есть ли систейн ультра монодозы №30?
Вопрос от: Игорь
Дата создания: 27.10.2015
Здравствуйте, Игорь!

Да, есть!
Вам помогла эта информация?
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,МОЖНО ЛИ ПРИДТИ К ВАМ В МАГАЗИН-ПОДОБРАТЬ ЛИНЗЫ С КОНСУЛЬТАЦИЕЙ ОФТАЛЬМОЛОГА И ЗАКАЗАТЬ,НО С ОПЛАТОЙ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ.
Вопрос от: АЛЕКСАНДР
Дата создания: 11.10.2015
Здравствуйте, Александр!

Данный вопрос лучше уточнить по контактному телефону того магазина, который хотите посетить.
Вам помогла эта информация?
Cкажите почему не учтен мой отзыв на линзы PureVision2?
Вопрос от: Ольга
Дата создания: 07.10.2015
Здравствуйте, Ольга!

Ваш отзыв опубликован.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста для того чтобы бесплатно проверить зрение должна быть обязательная покупка линз у Вас?
Вопрос от: Оксана
Дата создания: 07.10.2015
Здравствуйте, Оксана!

Бесплатная проверка зрения проводиться при покупке очков или контактных линз.
Проверка зрения на очки стоит 200 руб. на контактные линзы 400 рублей.
Вам помогла эта информация?
Мне нужны Pure Vision 2 торические для дальнозоркости. У вас на сатй нашла только минусовые. Есть ли возможность заказать плюсы???
Вопрос от: Майя
Дата создания: 02.10.2015
Здравствуйте, Майя!

Заказать можно, срок исполнения заказа от 1 до 3х месяцев. Заказ можно оставить по телефону.
Вам помогла эта информация?
Добрый день. Интересуют оптовые поставки контактных линз и сопутствующих товаров. Прайс, минимальная партия, оплата, отгрузка в Самару.
Вопрос от: Николай
Дата создания: 28.09.2015
Здравствуйте, Николай!

Отправили на почту.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! У вас остались в наличии ACUVUE 2 COLOURS Enhancers, зеленые, -5? -5,5 или -6, любой радиус?
Вопрос от: nadia
Дата создания: 24.09.2015
Здравствуйте!
К сожалению, нет.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Интересует возможность сотрудничества с СП (физ лица мелким оптом). Если это возможно, то какие условия? Наличие оптового прайса?
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 10.09.2015
Здравствуйте!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Я сделала у вас заказ на контактные линзы Soflens Daily Disposable по акции с самовывозом с Лермонтовского пр. На сайте сказано, что магазин работает в воскресенье с 12 до 19, однако вчера магазин не работал и ни один из указанных телефонных номеров не отвечал. Как я теперь могу получить свой заказ? приехать к вам до 19.00 в будние дни я не успеваю. Почему вообще на сайте указывается ложная информация о времени работы магазина?
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 31.08.2015
Здравствуйте, Юлия!

 К сожалению, в эти выходные магазин не работал по техническим причинам. Данная информация была опубликована на главной странице. Сейчас режим работы магазина прежний и вы сможете забрать заказ в ближайшие выходные дни.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Меня интересуют условия для сотрудничества, прайс-лист для оптовиков, минимальная партия и сроки поставок до Красноярска и Тайшета
Вопрос от: Рустам
Дата создания: 29.08.2015
Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
добрый день.
заказывали у вас линзы на будущее. упаковка 12шт. acuvue oasys 8,8 ВС D -1,50. оказалось что нужно D -1,25. упаковка новая, не вскрывали. можно ли поменять ее на верную с D-1,25?
Вопрос от: евгения
Дата создания: 28.08.2015
Здравствуйте, Евгения!

Обменять можем, просьба связаться с нами по тел. 932 86 63 для уточнения подробностей.

Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, прайс-лист и условия сотрудничества на мою почту. Спасибо!
Вопрос от: Аида
Дата создания: 26.08.2015
Здравствуйте, Аида!

Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Где купить
Линзы ACUVUE 2 COLOURS Enhancers
Радиус кривизны 8.3,
диоптрии: -7 (минус 7).
Цвет зеленый (green) – 3 упаковки (упаковка 6 линз).
Цвет голубой (blue) - 3 упаковки (упаковка 6 линз).
Вопрос от: Андрей
Дата создания: 19.08.2015
Здравствуйте, Андрей!

Данные линзы сняты с производства. Производитель рекомендует замену, линзы 1-Day Acuvue Define.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Приобретаю у вас однодневные контактные линзы 1-DAY ACUVUE TruEye не первый раз,все отлично,за исключение того,что в последней упаковке уже несколько линз оказались с белыми мутными пятнами,что мешает зрению.В чем может быть причина?Спасибо.
Вопрос от: Мирослава
Дата создания: 19.08.2015
Здравствуйте, Мирослава!

Возможно, что это брак. Мы готовы обменять вам бракованные линзы на новые. Для этого свяжитесь с нами по тел. 932 86 63.
Вам помогла эта информация?
Я хочу заказать средство Xlash - 3 флакона. Какую цену можете предложить?
Вопрос от: Инна
Дата создания: 10.08.2015
Здравствуйте, Инна!

При заказе от 2х штук цена 2300 руб. за каждую, при заказе от 4х штук 2100 руб. за каждую штуку.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер, хотел бы заказать линзы ACUVUE OASYS (6 шт) 8,4 Johnson  Johnson, кривизна 8.4, диоптрии от 0.50 до -3.50, можете ли вы их отправить в г.Екатеринбург? Заранее спасибо.
Вопрос от: Александр
Дата создания: 24.05.2015
Здравствуйте, Александр! Да, конечно можем. Оформите, пожалуйста, заказ на сайте и уточните контактную информацию. После мы с вами свяжемся.
Вам помогла эта информация?
Скажите а вы работаете  с оптовиками . И  какой минимальный заказ.  
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 14.05.2015
Здравствуйте, Наталья!
Да, работаем. Условия сотрудничества и прайс-лист отправили вам на почту.
Вам помогла эта информация?
Напишите пожалуйста адрес пункта самовывоза от станции метро Василеостровская.  
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 14.05.2015
Здравствуйте!
Адрес пункта самовывоза: м. Василеостровская, 6я линия, д. 25, вход под арку
тел. 385-52-65, с 10.00 до 21.00 (без перерывов и выходных)
Посмотреть на карте можно здесь.
Вам помогла эта информация?
нужны жесткие контактные линзы  
Вопрос от: ильдар
Дата создания: 11.05.2015
Жестких контактных линз временно не продаем. В ближайшее время вряд ли появятся в продаже.
Вам помогла эта информация?
Просьба прислать оптовый прайс и условия совершения покупки на оптовых условиях. спасибо  
Вопрос от: Полина
Дата создания: 08.05.2015
Отписались вам на почту. Спасибо!
Вам помогла эта информация?
Хочу купить несколько вертикальных контейнеров для линз - можно их забрать в магазине на Лермонтовском?
Спасибо  
Вопрос от: Ольга
Дата создания: 27.04.2015
Здравствуйте, Ольга!
Да, возможно. Оформляйте заказ.
Вам помогла эта информация?
Бывают ли  линзы "кошачий глаз" или цветные с диоптрией  
Вопрос от: Юля
Дата создания: 23.04.2015
Здравствуйте!
Да, такие линзы существуют, но в ассортименте нашего ИМ таких нет.
Вам помогла эта информация?
отправьте, пожалуйста прайс на оптовые закупки на цветные линзы, спасибО  
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 21.04.2015
Здравствуйте! Прайс-лист отправили на вашу почту.
Вам помогла эта информация?
Скажите пожалуйста, какой раствор из вашего ассортимента подойдет к линзам Adria Season? Заранее спасибо!  
Вопрос от: Дарья
Дата создания: 10.04.2015
Здравствуйте, Дарья!К данным линзам подходит любой раствор из нашего ассортимента.
Вам помогла эта информация?
Подскажите какая будет стоимость eyelash serum xlash от 5 шт ?
Вопрос от: ирина
Дата создания: 10.04.2015
Xlash от 4 упаковок стоит по 1600 руб.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Открываем несколько линзоматов в г. Комсомольске-на-Амуре, Хабаровского края. Рассматриваем поставки контактных однодневных линз компании ACUVUE, для первоначального заполнения линзоматов, а также для последующего поддержания номенклатуры в них. Какие условия у Вашей компании по оптовым поставкам контактных линз. Если у Вас франшиза? Можем ли мы выступать поставщиками от Вашей компании и на каких условиях.  
Вопрос от: Никита
Дата создания: 08.04.2015
Здравствуйте, Никита! Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! у меня есть вопрос: у вас есть оптовая продажа или только розница?
Вопрос от: Лонг
Дата создания: 27.03.2015
Здравствуйте! Подробности вот тут https://www.z-zrenie.ru/optovim-klientam.html
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
Как узнать свой радиус кривизны перед тем, как заказывать линзы? насколько опасно носить линзы с неправильным радиусом?
Вопрос от: Елена
Дата создания: 22.03.2015
Здравствуйте, Елена! Радиус кривизны можно узнать на консультации врача офтальмолога. При ношении линз с неверным радиусом кривизны возможен дискомфорт, "песок" в глазах, сухость или линза будет "съезжать" с роговицы глаза.
Вам помогла эта информация?
нужны линзы для изменения цвета глаз - не оптические (зрение отличное) как выбрать и какие сопутствующие товары нужны будут? спасибо.
Вопрос от: Дмитрий
Дата создания: 18.03.2015
Здравствуйте, Дмитрий!
Все линзы в нашем ассортименте можно приобрести без оптической силы, полный каталог можно посмотреть вот тут https://www.z-zrenie.ru/linzi-cvetnie-i-ottenochnie/ . С линзами необходимо купить раствор и контейнер. Большинство растворов уже продаются с контейнером.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте,можно ли заказать средство для роста ресниц Xlash с доставкой по России, почтой России, и оплата будет при получении заказа?  
Вопрос от: Елена
Дата создания: 07.03.2015
Здравствуйте, Елена!
Да, заказать возможно. Мы работаем только по 100% оплате. Вся подробная информация вот тут:
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! А не появились ли у вас цветные линзы на -8.5 BC 8.8?  
Вопрос от: екатерина
Дата создания: 03.03.2015
Здравствуйте, Екатерина!

Цветных линз с радиусом 8,8 у нас в ассортименте нет и не было.
Все цветные линзы можно посмотреть вот тут https://www.z-zrenie.ru/linzi-cvetnie-i-ottenochnie/
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
Как можно получить прайс с оптовыми ценами?
Я организатор СП (Ульяновск)
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 25.02.2015
Здравствуйте! Ответили по почте.
Вам помогла эта информация?
Добрый день. Купила у вас линзы "JohnsonJohnson - Acuvue Oasys 12 pack" (заказ [№7720]). Очень сильно болят глаза от них, если долго ходить, то начинает болеть голова. Оптическая сила и радиус кривизны мои, пользуюсь аналогичными линзам уже много лет. Покупала у вас первый раз. Что с этим всем делать?
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 22.02.2015
Здравствуйте, Екатерина!
Извините за долгий ответ.
Брак в линзах возможен. Сегодня с вами мы свяжемся и уточним все моменты по замене линз.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, открываю интернет-магазин линз и очков.
Ищу поставщика, которому я бы мог отправлять заказы, а он отправлял бы товары.
Возможно ли сотрудничество по такой схеме с Вами?

Спасибо.
Вопрос от: Юрий
Дата создания: 21.02.2015
Здравствуйте! Ответили на почту!
Вам помогла эта информация?
Добрый день. Работаете ли Вы с физическими лицами при оптовом заказе и какова минимальная сумма оптового заказа при самовывозе?  
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 31.01.2015
Здравствуйте, Юлия! Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Можно ли бесплатно поверить зрение если мне 16 лет?
Вопрос от: Елизавета
Дата создания: 14.01.2015
Здравствуйте, Елизавета!
Проверка зрения возможна с 18 лет.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Бесплатная проверка зрения проводится только по предварительной записи и при обязательной покупке линз? Если да,то как оставить заявку на проверку?!  
Вопрос от: Умида
Дата создания: 24.12.2014
Здравствуйте, Умида!
Записать на приём можно по телефону 946 21 83.
Диагностика зрения бесплатная в любом случае, но если вам требуется подбор контактных линз их примерка и обучение, то эти услуги бесплатные при покупке линз.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. На Балтийской возможно проверить бесплатно зрение и заказать очки?  
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 22.12.2014
Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, нет. Проверить зрение можно в магазине на Шлиссельбургском пр. 15.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Есть ли в наличии линзы Acuvue 2 Colours Enhancers, диоптрия -2,0, радиус 8,3, цвет синий?
Вопрос от: yfnfof
Дата создания: 16.12.2014
Здравствуйте!
К сожалению нет, данные линзы сняты с производства.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! На сайте качественная продукция, хороший ассортимент, много ценной информации. Скажите, работаете ли вы с ИП и какая мин.сумма заказа для опт.закупки? Возможен ли вариант сотрудничества (лидерства)? Спасибо за ответ
Вопрос от: юлия
Дата создания: 09.12.2014
Здравствуйте, Юлия!
Ответили на меил.
Вам помогла эта информация?
Купила у Вас линзы Maxima si hu plus. Ужасные линзы! Носить невозможно! На самой линзе стоит клеймо (СIBA и 4 цифры),которое сильно царапает глаз. До этого носила Maxima comfort и 55 uv, все было в порядке. Решила попробовать подороже,думала лучше будет. 930 руб коту под хвост! Поменять можно?
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 06.12.2014
Здравствуйте, Татьяна!
Обмен линз возможен только в случае брака линзы. Линзы на брак проверяет производитель. Вам следует обратиться к нам в офис. https://www.z-zrenie.ru/garantii.html
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер! Меня интересуют цветные линзы серого цвета, но зрение у меня минус 1,50 на одном глазу а на другом минус 1,75. Однако нашла цветные линзы только с показателем минус 1,50. Есть ли другие варианты и если нет, то не вредно ли будет носить линзы не до конца подходящие по зрению?
Вопрос от: валерия
Дата создания: 23.11.2014
Здравствуйте, Валерия!
Действительно, цветные линзы по диоптрийно идут через 0,50. По вопросу подойдет ли вам диоптрия чуть ниже или выше лучше уточнить у врача офтальмолога.
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
Я бы хотела приобрести цветные линзы. Есть ли возможность их примерить перед покупкой, чтобы определиться с цветом? Благодарю за оперативный ответ.
Вопрос от: Яна
Дата создания: 20.11.2014
Здравствуйте, Яна!
К сожалению примерить цветные линзы не возможно.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Интересуют оптовые поставки МКЛ и сопутствующих товаров. Минимальная партия, оплата, отгрузка в другой регион.  
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 07.11.2014
Ответили на почту.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер!!!
Хочу узнать, сколько по времени доставят линзы по Санкт-Петербургу или можно ли их самому забрать?  
Вопрос от: Сергей
Дата создания: 29.10.2014
Здравствуйте, Сергей!
Ближайшая доставка возможна на Пятницу или Понедельник, все зависит от наличия линз на складе.
Самовывозом заказ можно забрать из магазина на Лермонтовском пр. 54 или Шлиссельбургском пр. 15.
Более подробно на ваши вопросы готовы ответить по тел. 932 86 63.
Вам помогла эта информация?
В описании к контактным линзам https://www.z-zrenie.ru/linzi-odnodnevnie/johnsonjohnson-1-day-acuvue-moist-30.html на вашем сайте написано: "В каждой упаковке 1-Day Acuvue Moist имеется 30 (тридцать) пар линз, как раз то количество, которое необходимо для целого месяца удобного и бесхлопотного их ношения."
Там правда 30 ПАР? Или 30 штук?
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 28.10.2014
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за Ваше обращение.
Это ошибка, в упаковке 30 линз - это 15 пар.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Интересуют линзы Acuvue Define, когда можно будет приобрести и какая будет стоимость? Спасибо.  
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 26.10.2014
Здравствуйте, Екатерина!
Данные линзы появятся в ближайшее время, стоимость 980 рублей.
Вам помогла эта информация?
какие производители лучше для компютерных очков?
Вопрос от: николай
Дата создания: 17.10.2014
Здравствуйте, Николай!
Сложно сказать о преимуществах каких -либо фирм в отдельности. Мы занимаемся реализацией очковых линз японской компании HOYA, в их ассортименте есть линзы для работы за компьютером office green и office brown.
Вам помогла эта информация?
Добрый день. Хотела узнать, продаете ли вы линзы поштучно?)
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 04.09.2014
Здравствуйте, Юлия!
Нет, линзы поштучно продавать запрещено!
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
Возможна ли оптовая покупка для организаторов совместных покупок?
Интересуют условия и оптовые прайсы.
Спасибо!  
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 04.09.2014
Здравствуйте, Юлия!
Отправили вам письмо на электронную почту.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!
Возможна ли доставка контактных линз почтой или EMS в Беларусь?  
Вопрос от: Зауличный Валерий
Дата создания: 27.08.2014
Здравствуйте!
Да, доставка возможна - и почтой и EMS.
Вам помогла эта информация?
Выбрал в корзину квартальные линзы. Хочу купить еще однодневные, но не могу найти R=9 и -9. Если такие есть - подскажите.    
Вопрос от: Александр
Дата создания: 14.08.2014
Здравствуйте, Александр!
Да? такие линзы есть. 1-Day Acuvue Moist и 1-Day Acuvue TruEye.
Вы также можете задать все интересующие вас вопросы по тел. 932 86 63
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Хочу приобрести у вас линзы в самые ближайшие сроки (уезжаю в другой город), но у меня нет рецепта. Узнала про бесплатную проверку зрения, но ваш номер, по которому нужно записаться, не отвечает.
Скажите, как с вами связаться? Или можно просто подъехать?  
Вопрос от: Марина
Дата создания: 13.08.2014
Здравствуйте, Марина!
На сегодняшний день есть проблемы в работе телефонной сети.
Да, проверить зрение и подобрать линзы можно сегодня и 15.08 с 12 00 до 18 00.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. У меня смешанный сложный астигматизм (-6  4) на оба глаза. Подойдут ли мне ваши линзы?
Помогут ли они?  
Вопрос от: Макпал
Дата создания: 24.07.2014
Здравствуйте, Макпал!
Контактные линзы подбираются врачом - офтальмологом на очной консультации. Сказать заочно, подойду/помогут Вам линзы или нет мы не можем. Советуем Вам обратиться в наш салон на Шлиссельбургском пр. 15 для консультации по интересующим вопросам и подбору линз.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Заказала вчера на Вашем сайте контактные линзы. В тот же вечер отзвонилась менеджер и подтвердила заказ. Забрать я должна была его сегодня на Лермонтовском 54 с 10 до 19. Приезжаю в 12:40 - никого. Звоню - милая девушка отвечает, что она еще на Балтийской и предлагает мне подождать ее... минут 20. В итоге она предложила привезти мне заказ в офис. Сижу, жду...
Видимо, здесь не ценят время клиентов. Так что, это был мой первый и последний заказ!
Вопрос от: Влада
Дата создания: 23.07.2014
Здравствуйте, Влада!
Большое спасибо за Ваше обращение.
Пожалуйста, примите наши искрение извинения за доставленные неудобства!
Конечно, ситуация совершенно неприемлема.
Заверяю Вас, что мы уже предприняли меры по недопущению подобных случаев в будущем!
В связи с данными обстоятельствами, позвольте предложить Вам скидку на следующий заказ в размере 20%. Надеемся, что это скрасит Ваше негативное впечатление.
Хочу еще раз принести наши извинения и поблагодарить за Ваше доверие к нашей компании.
Вам помогла эта информация?
здравствуйте ,как я понимаю вы работаете с СП ,какие условия ? какая минималка?  
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 08.07.2014
Здравствуйте, Светлана!
Подробно отписались вам на почту!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,вы в другие города отправляет заказы?  
Вопрос от: Евгения
Дата создания: 01.07.2014
Здравствуйте, Евгения!
Да, отправляем.
Подробная информация по ссылке!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Если пройти бесплатную диагностику, возможно ли получить бесплатно пару линз двухнедельного или месячного ношения?  
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 25.06.2014
Здравствуйте!
В нашем магазине на Шлиссельбургском пр.15 имеется полный ассортимент диагностических линз с разными сроками ношения: однодневные, двухнедельные, месячные!
Пару диагностических линз можно получить после бесплатной проверки зрения.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Возможно ли у Вас проверить зрение без заказа линз или очков?  
Вопрос от: Илья
Дата создания: 21.06.2014
Здравствуйте, Илья!
Конечно можно! Подробная информация по этой ссылке: https://www.z-zrenie.ru/proverka-zreniya-besplatno.html
Вам помогла эта информация?
Приобрел у вас линзы.1-DAY ACUVUE MOIST.При их использовании зрение как то туманилось.Не сразу понял в чем дело.Лишь присмотревшись понял в чем дело.В центре линз малюсинький белый ободок в форме круга.Что это брак производства,как быть в подобном случаи?  
Вопрос от: Алексей
Дата создания: 21.06.2014
Здравствуйте, Алексей!
При производстве контактных линз иногда случается брак.
Информацию о вашем случае передадим руководству и на днях с вами свяжемся для решения этого вопроса.
Вам помогла эта информация?
Сколько доставка до Тосно?  
Вопрос от: Наталия
Дата создания: 13.06.2014
Здравствуйте, Наталья!Стоимость доставки в Тосно - 200 рублей. При заказе от 2000 рублей - доставка БЕСПЛАТНО!
Вам помогла эта информация?
Скажите, пожалуйста, возможен ли заказ по оптовым ценам для совместных закупок (СП)?  
Вопрос от: Анастасия
Дата создания: 10.06.2014
Возможен! Подробно отписались вам на почту!
Вам помогла эта информация?
Бывают ли в продаже поляризационные очки с диоптриями ? Я увлекаюсь рыбалкой , и мечтаю о таком гаджете))) Если только не за миллион)))  
Вопрос от: Александр
Дата создания: 10.06.2014
Здравствуйте, Александр!
Конечно бывают! Приходите к нам с оптику на Шлиссельбургский пр. 15 - https://www.z-zrenie.ru/nashi-kontakti.html
Врач-офтальмолог поможет выбрать оправу из большого ассортимента, бесплатно проверит зрение и подберет подходящие поляризационные линзы.
Цена будет не космическая. По всем вопросам можно звонить по телефону: (812) 946-21-83
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, хочу приобрести цветные линзы без коррекции зрения. Линзы никогда не носила, поэтому затрудняюсь с параметрами выбора. если подъехать в магазин на Лермонтовский проспект д.54 мне там смогут подобрать?  
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 24.05.2014
Здравствуйте, Ирина!
Проверить зрение и подобрать линзы можно только в магазине на Шлиссельбургском пр. 15
Вам помогла эта информация?
что мне делать? у меня оптическая сила 0.00, а он меня просит указать ее пи заказе??? поэтому я не могу заказать! как мне быть??  
Вопрос от: Юля
Дата создания: 22.05.2014
Здравствуйте, Юлия! Добавили оптическую силу 0.00 на астигматические линзы. Можете оформлять заказ.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Я бы хотела спросить:"Могут ли мне сделать линзы на заказ по моей задумке? и если да, то как мне это сделать и во сколько мне это обойдется?" Заранее спасибо за помощь.  
Вопрос от: анна
Дата создания: 15.05.2014
Здравствуйте, Анна! К сожалению сделать контактные линзы на заказ невозможно.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие оттеночные линзы для темных глаз у Вас есть? (интересуют только линзы с диоптриями, т.к. у меня близорукость). Не цветные (нет желания менять цвет радикально), а, может быть, есть именно оттеночные? спасибо  
Вопрос от: Елена
Дата создания: 12.05.2014
Здравствуйте, Елена!
Оттеночные линзы для темных глаз принципиально не подходят. Они предназначены только для светлых глаз, для придания им более выразительного цвета.
В нашем ассортименте есть следующие оттеночные линзы:
https://www.z-zrenie.ru/linzi-cvetnie-i-ottenochnie/ciba-vision-freshlook-dimensions-6.html
https://www.z-zrenie.ru/linzi-cvetnie-i-ottenochnie/johnsonjohnson-acuvue-2-colours-enhancers.html
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
Если я буду постоянным клиентом, как получить дисконтную карту для скидок? Спасибо.  
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 06.05.2014
Здравствуйте, Татьяна!
В интернет-магазине "Здоровое зрение" нет дисконтных карт. Для покупки контактных линз с дополнительной скидкой вы можете, например, купить их по акции "Выгодные предложения" - https://www.z-zrenie.ru/vygodnye-predlojeniya/ Также вы можете получить 5% скидку за оставленный отзыв о нашем магазине в Яндекс.Маркете ( https://www.z-zrenie.ru/novosti/skidka-za-otziv.html )

В розничных магазинах "Здоровое зрение" ( https://www.z-zrenie.ru/nashi-kontakti.html ) действует дисконтная система. Совершив первую покупку, вы получаете накопительную дисконтную карту. В дальнейшем за очередную покупку вы получаете дополнительную скидку от 1 до 7% по этой карте.
*Цены в розничном магазине отличаются от цен интернет-магазина.
Вам помогла эта информация?
будут ли в продаже очки авиаторы с синезелеными линзами и когда.спасибо  
Вопрос от: людмила
Дата создания: 20.04.2014
Здравствуйте, Людмила! В ближайшее время мы пополним ассортимент с/з очков. Но сказать будут ли нужные вам сложно. Заходите к нам почаще и смотрите новые модели)
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Что-то в последнее время испортилось обслуживание в магазине на Лермонтовском. 1 раз я позвонила, сказали, что нужные мне два вида линз у них есть. Приехала через пару часов - одного вида нет. Пришлось на следующий день ехать снова.
Приезжаю сегодня снова за линзами, приехала к 10 утра. До 10:20 прождала продавца на улице рядом с магазином. Продавец так и не появился. По-моему, так дела не делаются.  
Вопрос от: Марина
Дата создания: 10.04.2014
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваше сообщение. Извините за сложившуюся ситуацию, мы в ней разберемся и примем меры к виноватым сотрудникам. Если заказ еще для Вас актуален, то вместе с линзами Вас ждет небольшой, но приятный подарок.
Вам помогла эта информация?
Пришлите, пожалуйста, номер сбербанковской карты, на которую можно перевести деньги за контактные линзы.  
Вопрос от: Ольга
Дата создания: 10.04.2014
Здравствуйте, Ольга! Отписались вам на почту!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, можно ли подобрать линзы небольшого диаметра, т.к. опыт ношения линз показал, что линзы, подобранные мне в клинике Контактлинз мешали при моргании и движении глаз, такое ощущение, что мне велик был диаметр, а меньшего диаметра мне подобрать не могли, у меня глаза монголоидного типа.спасибо!
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 07.04.2014
Здравствуйте, Юлия!
Думаю, что Вам следует обратиться в наш салон оптики на Шлиссельбургском пр. 15, сказать заочно, без консультации врача, к сожалению, не возможно.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, чем можно заменить линзы 1-Day Acuvue Moist (-6,5; радиус кривизны 8,5)? Это не обязательно должны быть линзы не требующие ухода. Спасибо.  
Вопрос от: Елена
Дата создания: 06.04.2014
Здравствуйте, Елена!
Помимо линз 1-Day Acuvue Moist Вы можете попробовать также однодневки 1-Day Acuvue TruEye или двухнедельные линзы Acuvue Oasys. Первые отличаются материалом изготовления (они силикон - гидрогелевые) и пропускают значительно больше кислорода к вашим глазам, а вторые можно носить две недели снимая на ночь или одну неделю не снимаю вообще.
Но должны вас предупредить, что переход на другой тип линз лучше производить после консультации врача офтальмолога.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!
У меня искусственный хрусталик.
Скажите пожалуйста, является ли это противопоказанием для ношения линз?  
Вопрос от: Елена
Дата создания: 04.04.2014
Здравствуйте, Елена! Думаю, что данный вопрос следует задать врачу офтальмологу.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте.
Мой вопрос адресован как раз таки не к производителю. Вы правильно заметили, что контактные линзы - это товар. Такой же товар как например сигареты. Ведь их можно купить и пачку, и упаковку. Медицинского и какого потребления - это не главное. Во всём мире, в любом её уголке, линзы можно купить и упаковкой (3 пары) и по парно. Это и есть правильно, а Ваше утверждение о каком-то регламенте продажи линз - не правда. Если правда, будьте любезны подтвердите это в официально-юридическом формате. Слава Богу, наша страна начала "поворачиваться" лицом к инвалидам-колясочникам (параолимпийские игры в Сочи). Надеюсь что скоро наша страна обратит достойное внимание и к малоимущим людям, которые в силу своих объективных причин, не могут себе позволить купить единовременно упаковку контактных линз. Вот в чём и заключается реальная, истинная демократия страны, где понятие "нельзя" гибкое, где к людям надо "подходить" индивидуально.  
Вопрос от: Девдериани Ираклий
Дата создания: 30.03.2014
Уважаемый Ираклий!
Мы не продаём контактные линзы поштучно. Если вы знаете где их можно купить парами, пожалуйста, приобретайте. Если у вас есть притензии по этому вопросу, просим обратиться к фирме изготовителю или официальному дистрибьютору.
Вам помогла эта информация?
Добрый день.
Почему я не могу купить Ваши линзы (acuvue) по одной паре? Мне везде отказывают, объясняя, что им это запрещено руководством. А это мне не удобно и дорого, так как у нас в городе Кириши, цены на линзы существенно дороже,чем в Санкт-Петербурге. Да и специалисты (офтальмологи) оставляют желать лучшего. Гораздо удобнее во всех отношениях продавать их парно, не упаковками. Если нет, то я буду вынужден доказывать свою правоту через соответствующие структуры (отдел защиты прав потребителей, суд). Вот мои координаты: Ленинградская область, г. Кириши, проспект Ленина, 50-5, мой мобильный телефон: 8)965-042-6826  
Вопрос от: Ираклий
Дата создания: 27.03.2014
Здравствуйте, Ираклий!
Во-первых, линзы Acuvue не наши, мы их не производим их производством занимается фирма Johnson Johnson. Во-вторых, контактные линзы - это товар медицинского назначения который не подлежит возврату и согласитесь, что сложно придти в аптеку и купить 1 таблетку из всей пачки. Также вскрытие упаковок и продажа линз поштучно запрещена производителем. Доказывать свою правоту - это ваше право.
Вам помогла эта информация?
Хочу заказать на организацию 100 шт. шнурков для очков  
Вопрос от: Владимир
Дата создания: 13.03.2014
Здравствуйте, Владимир! Напишите нам, пожалуйста, письмо на z_zrenie@mail.ru, потому что нам не удается отправить письмо на указанный вами email.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Работаете ли вы с физическими лицами? Минимальная сумма заказа и как посмотреть ваш прайс оптовых цен?
Заранее спасибо!    
Вопрос от: Елена
Дата создания: 07.03.2014
Здравствуйте, Елена! Да, работаем. Ответили вам на почту.
Вам помогла эта информация?
Добрый день ! Если я закажу у вас 3шт Almea Xlash 3мл, во сколько мне обойдется заказ ? заранее благодарю.  
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 27.02.2014
Здравствуйте, Ирина! Ответили вам на электронную почту.
Вам помогла эта информация?
Подскажите, пожалуйста, сколько именно будет стоить заказ 2х и 3х упаковок Средства для роста ресниц xlash?  
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 26.02.2014
Здравствуйте! Ответили на меил.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в ваших салонах производится ремонт очков? если да, то уточните, пожалуйста, по каким адресам. Спасибо.  
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 20.02.2014
Здравствуйте, Ирина! Ремонт производим по адресу Шлиссельбургский пр. 15, но только мелкий. Меняем винты и носоупоры.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста. Заказываю у вас линзы длительного ношения с радиусом кривизны 8.8 диаметр 14.0 Хочу попробовать цветные линзы тоже длительного ношения. Что посоветуете? Заранее спасибо.    
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 15.02.2014
Здравствуйте, Екатерина!
По правилам, переход на другой тип линз должен сопровождаться консультацией врача-офтальмолога. Поэтому сложно сказать, линзы с каким радиусом кривизны Вам подойдут. У марки Acuvue есть оттеночные линзы Acuvue 2 colors Enhancers у них радиус кривизны 8,7.
Вам помогла эта информация?
1)нужны линзы OKVision (White Out)бельмо с диоптриями -4.25 или -4.5. Такие заказы Вы выплоняете? стоимость? сроки?
2) Какой использовать раствор для линз этой марки?  
Вопрос от: Марина К.
Дата создания: 31.01.2014
Здравствуйте, Марина!
1) Данные линзы не производятся с диоптриями (не имеют оптической силы).
2) к Данным линзам подходит любой раствор из нашего ассортимента.
Вам помогла эта информация?
я бы хотела проконсультироватьса по поводу линз необычные как мне это сделать не магу найти номер телефона или ближайший адрес в питере
Вопрос от: Светлана
Дата создания: 10.01.2014
Здравствуйте, Светлана!
Для консультации по любым линзами Вы можете звонить нам по телефону (812)932-86-63 или можете подъехать в один из наших магазинов!
Вам помогла эта информация?
В 1 упаковке Maxima Colors , 1 пара линз?  
Вопрос от: Елизавета
Дата создания: 07.01.2014
Здравствуйте, Елизавета! Да, в упаковке 2 линзы т.е. 1 пара.
Вам помогла эта информация?
JohnsonJohnson - 1-Day Acuvue TruEye (3 упаковки)за 2 820 руб.,а упаковка 90 штук- за 2 600 руб. Смешно!
Можно не отвечать:-)))  
Вопрос от: Ольга
Дата создания: 04.01.2014
Здравствуйте, Ольга!
Действительно, есть несоответствие цены, смешного мало. Дело в том, что упаковка из 90 бл. появилась намного позднее упаковок по 30 бл. В ближайшее время политика "Выгодных предложении" будет пересмотрена. Спасибо за сообщение.
Вам помогла эта информация?
А это правда, что длительное ношение линз , может являться причиной бесплодия и неприятного запаха из глаз?  
Вопрос от: Фёкла
Дата создания: 10.12.2013
Здравствуйте, Фекла!
Нет, это не правда! Длительное ношение контактных линз может вызывать только сухость роговицы глаза, ощущения "песка в глазах", покраснения.
Также контактные линзы могут легко переносить бактерии и инфекции. Поэтому при заболеваниях не рекомендуется носить контактные линзы.
Вам помогла эта информация?
Добрый день!
Возможна ли доставка по адресу ул. Коммуны 66?
Если нет - возможна ли встреча с курьером в 7 часов?  
Вопрос от: Марина
Дата создания: 08.12.2013
Здравствуйте, Марина!
Доставку по Санкт-Петербургу осуществляем с 11 до 18 часов. Адрес ул. Коммуны 66 находится в пределах города, поэтому оформленный заказ привезем без проблем. При заказе от 1000 рублей доставка будет бесплатной, при заказе менее 1000 стоимость доставки 100 рублей.
Вам помогла эта информация?
Я бы хотела попробовать ваши линзы,я слышала первый раз если заказать попробовать то бесплатно так ли это?
Вопрос от: александра
Дата создания: 25.11.2013
Здравствуйте, Александра!
Бесплатная пара контактных линз выдается после проверки зрения и получения рецепта на контактные линзы у врача-офтальмолога.
У нас, к сожалению, пока такой услуги нет и бесплатную пару линз мы предоставить не можем!
Вам помогла эта информация?
где найти цветные линзы с оптической силой  4.5 радиус 8.4  
Вопрос от: ирина
Дата создания: 01.11.2013
Здравствуйте, Ирина!
Такие линзы есть у нас - SofLens Natural Colors.
Посмотреть и купить можно по ссылке: https://www.z-zrenie.ru/linzi-cvetnie-i-ottenochnie/bauschlomb-soflens-natural-colors.html
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня радиус кривизны 8,7, но на вашем сайте понравившиеся мне линзы имеют радиус только 8,6. Т.е. они мне не подходят и мне надо что-то подбирать себе только  с радиусом 8,7?  
Вопрос от: настя
Дата создания: 10.10.2013
Здравствуйте, Анастасия!
Попробовать линзы с радиусом 8.6 конечно можно, но лучше для начала записаться на прием к врачу-офтальмологу за консультацией по этому вопросу. Разница в радиусе в 0.1мм и кто-то ее совсем не ощущает и носит линзы с удовольствием. А у кого-то возникают покраснения и дискомфорт в глазах.
Вам помогла эта информация?
Подскажите пожалуйста астигматические контактные линзы на год?И есть ли они цветные?  
Вопрос от: Оля
Дата создания: 24.09.2013
Здравствуйте, Ольга!
Максимальный срок ношения астигматических контактных линз, продающихся в нашем магазине составляет 1 месяц. Цветных астигматических линз нет.
Вам помогла эта информация?
ЗДРАВСТВУЙТЕ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я КУПИЛА СЕБЕ ЛИНЗЫ АКУВЕЙ ПРОСИЛА ПРОДАВЦА 2-Х НЕДЕЛЬНЫЕ ЛИНЗЫ ПРИШЛА ДОМОЙ И ОБНАРУЖИЛА ЧТО НАПИСАНО НА УПАКОВОЧКИ 1 DAY ЭТО ОЗНАЧАЕТ ЧТО ЭТО ОДНОДНЕВНЫЕ ЛИНЗЫ?    
Вопрос от: ЕЛЕНА
Дата создания: 02.09.2013

Здравствуйте, Елена!
Надпись "1 DAY" означает, что линзы относятся к типу однодневных.
Если вы просили у продавца двухнедельные линзы, то скорее всего произошла ошибка и вам продали не те линзы.
Как вы купили эти линзы - сделали заказ по телефону нашего интернет-магазина или купили в одном из наших розничных магазине?
Если вы купили эти контактные линзы в розничном магазине, то мы можем обменять купленные линзы при условии:
1. Наличие кассового чека.
2. Купленная упаковка должна находиться в запечатанном заводском состоянии и без дефектов.

С кассовым чеком и упаковкой линз вам нужно обратиться в магазин, в котором покупались линзы и обменять их на подходящие.

Вам помогла эта информация?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне нужны цветные линзы на каждый день -2, р.к. 8.7, есть ли у вас такие?  
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 07.07.2013
Здравствуйте, Екатерина!
Из цветных линз с радиусом кривизны 8.7 мы можем предложить вам ACUVUE 2 colours Enhancers и SofLens Natural Colors.
Вам помогла эта информация?
Скажите пожалуйста, есть ли линзы цветные (оттеночные)и с коррекцией зрения. Сейчас ношу линза   3,5  
Вопрос от: ОКСАНА
Дата создания: 03.05.2013
Здравствуйте, Оксана!
На нашем сайте в разделе "Цветные и оттеночные линзы" (https://www.z-zrenie.ru/linzi-cvetnie-i-ottenochnie/) абсолютно все линзы можно купить с коррекцией зрения либо без коррекции. Откройте страницу с понравившейся моделью линз и в графе "Оптическая сила" выберите нужный минус.
Вам помогла эта информация?
Подскажите в каком именно магазине или по какому адресу можно пройти диагностику и получить линзы?! Я проживаю в хабаровске  
Вопрос от: Любовь
Дата создания: 17.03.2013
Здравствуйте, Любовь!
К сожалению пройти диагностику зрения можно по нашей акции только в Санкт-Петербурге!
А получить линзы очень легко! Добавляете нужные линзы в корзину на сайте, оформляете заказ с указанием контактных данных и мы высылаем их вам Почтой России. Если есть еще какие вопросы - задавайте, с радостью ответим! :)
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Хотела бы купить у вас шнурки для очков. Если ли возможность купить именно в том виде, как у вас на картинке (то есть на пластиковом держателе)? И где можно это сделать в вашем магазине на Балтийской или через нтернет-заказ?  
Вопрос от: Елена
Дата создания: 31.01.2013
Здравствуйте, Елена!
Да, возможно купить как на картинке (12 шт.). Заказ можно оформить через сайт с доставкой или приобрести данный товар в магазине на Лермонтовском пр. 54.
Вам помогла эта информация?
только что сделала Заказ №1656,ошибка в телефоне,хотелось бы экспресс доставку, как исправить номер для связи?  
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 24.01.2013
Здравствуйте, Татьяна! Доставка/экспресс доставка в нашем магазине работает с 10 до 18 00. Круглосуточно принимаются только заказы и только через сайт.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Заказ 1598. Ответьте, пожалуйста, когда отправлены линзы. Спасибо  
Вопрос от: Сергей
Дата создания: 24.01.2013

Здравствуйте, Сергей!
Ваш заказ был успешно отправлен 16.01.2013 года EMS-почтой. Сразу после отправки Вашего заказа мы написали Вам письмо на e-mail cо всеми подробностями. Сейчас еще раз продублируем то письмо. Спасибо!

Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Только что сделал заказ на линзы Bauch-lomb 4 упаковки. Не получил ответ принят заказ или нет.  
Вопрос от: Дулбаев Сергей
Дата создания: 10.01.2013
Здравствуйте! Ответили на e-mail, спасибо за заказ!
Вам помогла эта информация?
Какой раствор лучше подходит для линз Acuvue Oasys with Hydraclear Plus?
Вопрос от: Наталья
Дата создания: 02.01.2013
Здравствуйте, Наталья!
Из нашего ассортимента, для данных линз, подходят все растворы кроме Maxima (100, 250 и 300 ml) и раствора Экселлент.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте,есть у вас в наличии контактные линзы -14 диоптрий  
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 12.12.2012
Здравствуйте, Татьяна! Да, есть. Называются Proclear, вот ссылка (https://www.z-zrenie.ru/kontaktnie-linzi-cooper-vision/proclear.html). Если у вас еще возникнут вопросы, то можно задать их по телефону (812)932 86 63.
Вам помогла эта информация?
Мне нравится этот магазин, потому что тут курьер доставляет тогда, когда с ним договорился и консультант на сайте приветливая и вежливая. А линзы как линзы, что не удивительно. Какие врач прописал, такие и ношу. Два раза уже заказывал, и скоро опять закажу.
Вопрос от: Иван
Дата создания: 12.12.2012
Спасибо за теплые слова. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас нашим сервисом!
Вам помогла эта информация?
можно мне узнать когда придет заказ уже 3 раз пишу вам??  
Вопрос от: Юля
Дата создания: 30.11.2012

Юлия, здравствуйте!
Мы уже 3 раза отправили вам письмо с просьбой уточнить способ доставки, который вам подходит (Почтой России за 300 рублей или EMS-почтой за 500 рублей). Ответных писем с Вашей стороны нам не приходило. Пока заказ не будет оплачен - мы его не отправляем!
Сейчас в очередной раз отправили письмо с квитанцией на оплату Вам на почту ramai13suphanov@rambler.ru После поступления денег на наш счет - мы отправляем вам товар.
Спасибо!

Вам помогла эта информация?
когда придет мне заказ?  
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 25.11.2012
Здравствуйте, Юлия!
Вчера 24.11.2012 мы отправили вам информационное письмо на velichko.velichko@yandex .ru с просьбой указать желаемый вариант доставки солнцезащитных очков (Почтой России или EMS-посылкой).
Письмо с ответом мы пока не получили. Напишите нам, пожалуйста!
С уважением, интернет-магазин "Здоровое зрение"
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Я живу в Казахстане, в г. Астане (столица республики.  Могу ли заказать по наложенным платежом XLips?  
Вопрос от: Такура
Дата создания: 13.11.2012

Здравствуйте! К сожалению, мы не отправляем заказы наложенным платежом. Только после 100% оплаты заказа.

Вам помогла эта информация?
а врач-офтальмолог в магазине есть, чтобы сразу осмотреться и заказать?? у меня астигматизм, один глаз -9, второй -4, так было три года назад, потом долго не проверялась, сейчас возможно все уже хуже... до сих пор пользовалась очками, но уже давно хочу попробовать линзы...
Вопрос от: Алиса
Дата создания: 08.11.2012
Здравствуйте, Алиса! К сожалению, врача-офтальмолога нет. Магазин "Здоровое зрение" занимается только продажей контактных линз и аксессуаров.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте,интересует Карепрост. Минимальная цена за штуку какая и при каком объеме.  
Вопрос от: Ирина
Дата создания: 18.09.2012
Здравствуйте, Ирина!
Цена зависит от количества флаконов:

1 шт. 1000 руб.
3 шт. 900 руб.
5 шт. 850 руб.
7 шт. 800 руб.
10 шт. 700 руб.

Если у Вас еще есть вопросы, то можно их задать по телефону (812) 932 86 63.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Интересует цена на оптовую закупку xlash (100-200шт) для СПб?
89110269965  
Вопрос от: Татьяна
Дата создания: 21.05.2012
Здравствуйте, Татьяна!Ответили на почту!
Вам помогла эта информация?
здравствуйте. хочу заказать черные очки вайфарер, откладываю в корзину в описании указывается очки леопардовые почему?  
Вопрос от: лола
Дата создания: 10.05.2012
Здравствуйте, Лола! Спасибо за сообщение, данная ошибка исправлена!
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в Авиаторах(чёрные, коричневые) используется стекло или пластик?

С Уважением, Ксения    
Вопрос от: Ксения
Дата создания: 28.04.2012
Здравствуйте, Ксения!
Линзы в очках Авиаторах сделаны из поликарбоната - это материал в отличии от стекла обладает повышенной ударопрочностью и в несколько раз легче! Также линзы обладают защитным UV-фильтром, который защищает Ваши глаза от ультра фиолетового излучения! Производитель очков - Англия!
Вам помогла эта информация?
Есть ли астигматические линзы -3,75 диоптрий.  
Вопрос от: Александр
Дата создания: 17.01.2012
Здравствуйте, Александр!
Ваш вопрос перенесен в соответствующий раздел "Вопрос-Ответ".
Астигматические линзы имеют три важных параметра (оптическая сила, оптическая сила цилиндра, ось и радиус кривизны). При заказ данных линз важно, что бы их подбор осуществлял врач офтальмолог.
Астигматические линзы с оптической силой -3,75 диоптрий есть.
Вам помогла эта информация?
линзы которые носят месяц, как считается месяц? со дня открытия блистера или именно столько дней сколько их носишь?  
Вопрос от: Нина
Дата создания: 31.12.2011
Здравствуйте! Срок ношения линз начинается со дня вскрытия блистера.
Вам помогла эта информация?
Ciba Vision - Focus Softcolors, в этой упаковке 6 штук линз их можно носит на оба глаза?  
Вопрос от: Нина
Дата создания: 27.12.2011
Здравствуйте, Нина!
Совершенно верно, 6 линз или 3 пары линз.
Контактные линзы не изготавливаются специально для правого и левого глаза, они имеют идентичные параметры и могут быть использованы для любого глаза.
Вам помогла эта информация?
Cooper Vision - Ultra Flex через сколько их лучше менять?  
Вопрос от: Нина
Дата создания: 23.12.2011
Эти линзы относятся к квартальным и рекомендуется их носить до 3 месяцев. Но как показала практика, многие люди носят их значительно дольше (от 3 месяцев и до полугода) без вреда своему зрению!
Вам помогла эта информация?
Cooper Vision - Ultra Flex. В упаковке    1 шт.

Цена: 400.00 руб. (1 флакон)  
Вопрос от: Нина
Дата создания: 23.12.2011
Эти линзы продаются во флаконах, в одном флаконе - одна линза!
Такая поставка цветных линз Cooper Vision - Ultra Flex позволяет, например, купить два флакона, но разных цветов и тем самым создать уникальный, привлекающий внимание образ!
Вам помогла эта информация?
а сколько линз в одном флаконе?  
Вопрос от: НИНА
Дата создания: 23.12.2011
Нина, не поняли ваш вопрос! В каком флаконе? Какие линзы?! Уточните пожалуйста!
Вам помогла эта информация?
Ciba Vision - Focus Softcolors, написано что в упаковке 6шт, то есть это 3 пары?  
Вопрос от: Нина
Дата создания: 23.12.2011
Здравствуйте, Нина!
Совершенно верно! В упаковке Ciba Vision - Focus Softcolors 3 пары мягких контактных линз!
Вам помогла эта информация?
У вас на сайте опечатка, см. декабрь/январь:

График работы в новогодние праздники
В период новогодних праздников наш магазин работает по следующему графику:
31 декабря - доставка до 17:00
1-4 декабря - выходные дни
5 декабря - доставка до 18:00
6 - 11 декабря - выходные дни
с 11 декабря - по обычному графику (с 10:00 до 18:00)    
Вопрос от: Анна
Дата создания: 22.12.2011
Здравствуйте, Анна! Спасибо за оставленный комментарий!
Вы скорее всего говорите про вот этот текст новости. Да, нами была допущена ошибка в названии месяца при размещении новости, спасибо, уже все исправили! Но та информация для посетителей была о режиме работы в декабре 2010-январе 2011 и уже не актуальна! :)
Вам помогла эта информация?
Здраствуйте! Купила линзы air optix aqua в салоне по акции. Всё хорошо, но на блистерах не написано данного названия. Заходил в др. салон оптики, точно такие же блистеры, но сверху надпись air optix aqua. Встревожена. Не подделка ли? бывают ли блистеры для данных линз без названия (склеены по 3 линзы). Буду очень благодарна за ответ.  
Вопрос от: Елена
Дата создания: 24.09.2011
Здравствуйте, Елена!
Данные линзы выпускаются на нескольких заводах в разных странах мира, по нашим данным на одном производстве пишут, вверху на блистере, название линз, в вашем случае Air Optix Aqua, на другом название фирмы производителя Ciba Vision. Скорее всего вы приобрели упаковку с названием фирмы производителя, на качество линз это ни как не влияет, так что можете не волноваться и спокойно их носить.)
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Я купила купон на покупку в вашем магазине на сумму 800р. со скидкой. Хотела уточнить, вот этот вот:
Cooper Vision - Ultra Flex
        
(Купер Вижн - Ультра Флекс) это цветные линзы или жидкость для них?
  Еще я отправила письмо на ваш сайт с просьбой дать возможность приобрести мне еще один купон, т.к. я хотела взять у вас на сумму 1600р. в день когда еще можно было приобрести купон, просто я не могла купить, зависла страница.
С ув.Кира.  
Вопрос от: Кира
Дата создания: 03.09.2011
Здравствуйте, Кира! Cooper Vision - Ultra Flex - это цветные линзы. Реализацией купонов занимается сайт biglion.ru
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Есть ли в наличии линзы FreshLook Colors Blends, цвет Серебристый серый,диоптрии минус 3. спасибо)  
Вопрос от: Юлия
Дата создания: 02.09.2011
Здравствуйте! Да, есть.
Вам помогла эта информация?
Добрый день!мы офисом купили 10 купонов - на 10 заказов.возможно ли осуществить доставку в офис (с 9-18, ул Савушкина, д. 126 БЦ "Атлантик-сити")? и можно ли сделать ее бесплатной(тк большой заказ)? Заранее спасибо за ответ.  
Вопрос от: Елена
Дата создания: 02.09.2011
Здравствуйте!
Да, доставить заказы возможно по одному адресу и в одно время. По условиям акции, каждый заказ, в не зависимости от адреса и стоимости оплачивается отдельно. Так же напоминаем вам, что купоны не суммируются, один купон один заказ.
Вам помогла эта информация?
Добрый вечер! Вопрос по акции на Биглионе. Что подразумевается под "одним заказом"? У меня 4 купона, мне нужно приобрести 4 вида линз. Мне нужно оформить 4 разных заказа? И вопрос по доставке. Каждый мой заказ будут доставлять отдельно? Немного нелогично:)
Вопрос от: Ольга
Дата создания: 01.09.2011
Здравствуйте!
По условиям акции купоны не суммируются, по этому вы не можете использовать все 4 купона в одном заказе(на 1 заказ можно использовать 1 купон). Если вы хотите купить 4 вида линз и использовать 4 купона, то вам и необходимо создать 4 заказа. Все заказы вам доставят вместе, по одному адресу и в одно время.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! Скажи, пожалуйста, радиус кривизны по рецепту врача 8.6-8.7. я могу заказать необходимые для меня линзы с радиусом 8.8? Спасибо за ответ.  
Вопрос от: Ольга
Дата создания: 01.09.2011
Здравствуйте! Контактные линзы - медицинский товар, поэтому данный вопрос следует уточнить на приеме у врача офтальмолога.
Вам помогла эта информация?
Добрый день! У меня вопрос по акции на Биглионе. Если я хочу приобрести 2 упаковки линз общей стоимостью 2400, можно ли купить три купона и ничего больше не доплачивать?  
Вопрос от: Екатерина
Дата создания: 01.09.2011
Здравствуйте!
Нет, т.к. купоны не суммируются. Вы можете купить два купона. После вам потребуется сделать два заказа, при этом доплатить разницу между стоимостью линз и номиналом купона плюс, оплатить доставку по каждому заказу.
Вам помогла эта информация?
добрый день! уже длительное время пользуюсь линзами PureVision, решил взять ACUVUE OASYS, но у них нет моей кривизны 8.6, а только 8.4 и 8.8, как быть?  
Вопрос от: Игорь
Дата создания: 25.04.2011
Здравствуйте, Константин!
При переходе на другие контактные линзы, необходима консультация врача офтальмолога! Только он может сказать какой радиус вам подходит. Иначе, линзы вы приобретайте на свой страх и риск.
Вам помогла эта информация?
Здравствуйте! Теряют ли контактные линзы свои свойства оставаясь на воздухе, опасно ли ее носить после?  
Вопрос от: Георгий
Дата создания: 07.03.2011
Здравствуйте!
Если контактная линза после снятия из глаза остается на воздухе от 30 минут до 1 часа или дольше, ее поверхность высыхает и постепенно теряет способность смачиваемости. Если это произойдет, выбросьте контактную линзу и используйте новую.
Вам помогла эта информация?